Conversation orientée vers des messageries externes à facebook

Fermé
anne_ Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2013 - 15 févr. 2013 à 15:55
Bonjour,

J'ai créé une conversation sur facebook et j'ai ajouté des adresses mails de personnes qui ne sont pas sur facebook dans la liste des destinataires.
L'une de ces personnes a répondu et facebook n'a pas su gérer ce message. Toutes les autres personnes qui suivent la conversation via leur messagerie perso reçoivent ce mail environ toutes les minutes. De la même façon, l'auteur du message reçoit un message d'erreur à chaque fois. Je vous laisse imaginer le carnage au sein des boites mails, ainsi que les remontrances qui me sont soumises...
Comment puis-je résoudre ce problème depuis facebook?
Je crois que l'on ne peut pas clore une conversation, ni supprimer un mail de la liste de diffusion.
HELP!

Merci beaucoup pour votre aide.
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