Pc ASUS se fige lors du démarrage de l'icone de Windows

Fermé
Mathilde - 10 févr. 2013 à 10:49
Bonjour,
Mon pc ASUS ( X53S ) à environs 2 ans, je l'ai envoyé chez le SAV pour problème d'alimentation et quand il est revenue il fonctionné tout à fait normalement, sauf que une fois que j'avais installer les mise à jour je devais le redémarrez et impossible de le rallumer correctement, le démarrage est basique, il démarre Windows puis se fiche sur l'icone et cela pendant 1/2 heures ( je n'ai pas éseillé plus longtemps c'est une perte de temps).
Puis je l'ai éteint, rallumé, éteint, etc...
Au moins 30 mises sous tension, et au bout d'un certain temps il me demande enfin mon mot de passe !
Mais ce système n'est pas très "bon" pour l'ordinateur, lorsque que je l'éteint et rallume en mise sous tension il me donne un message : "Reboot ans Select proper Boot Device or Insert Boot Media in selected Boot device ans press the key".
Il est impossible de faire une seul manipulation sur l'ordinateur il redonnera le même message.
Sinon il me font part aussi d'une récupération d'erreur de Windows, : " Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.
(il demande si windows à été endommager sélectionner l'outil de redémarrage, se que j'ai déjà fait, et j'ai tenté aussi le démarrage normal, sauf que aucun des deux ne marche !
Je ne suis pas très très doué en informatique, et le disque pour reformater le système n'est pas disponible, S'il vous plait un peu d'aide ? ^^'
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