roro9293
Messages postés1Date d'inscriptionsamedi 26 janvier 2013StatutMembreDernière intervention26 janvier 2013
-
26 janv. 2013 à 10:54
Bonjour,
J'ai commandé un ordinateur sur CDISCOUNT le produit est parti de Bordeaux le 14 janvier 2013 et était prévu arrivé au point retrait le 22 au plus tard mais n'ayant rien a cette date j'ai contacté le service client "plateforme au magrehb", 1ERE PERSONNE SE RENSEIGNE ENVOI UN MAIL, puis plus rien 2EME APPEL autre personne, après e renseignement me parle d'anomalie et me promet solution sous 24 A 48 H, pas de mail, 3EME APPEL, autre personne, me dit "enquete sur produit délai 2 A 3 SEMAINES!!! en colère est-ce que vous pouvez me donner un conseil pour réagir efficacement merci