Impossible de réinstallé Windows 7 via les DVD gravé !

ShadowFighter Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 shadowfighter -
Bonjour,

Tout d'abord bonsoir à toutes et à tous, je suis nouveau dans ce forum !

Alors voilà, tout est dans le titre, après avoir remarqué que mon ordinateur portable devenait de plus en plus long, j'ai décidé de le restaurer via la partition caché (ce n'est pas la première fois).

Une fois la restauration terminé l'ordinateur redémarre et m'affiche un message d'erreur :"Gestionnaire de démarrage Windows : Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident. pour corriger le problème : 1. Insérez le disque d'installation de windows et redémarrez l'ordinateur...

J'ai insérez le premier DVD (sur les 3) j'ai appuyé sur F11 et sélectionner :"P2: TSSTcorp CDDVDW SN-208AB" ensuite il me met un message qui me demande d'appuyer sur une touche pour booter via le CD ou DVD, j'appuie, et la un écran noir et une barre clignote (_), je patiente pendant 6-7 minutes et un message d'erreur s'affiche :" Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your pc.This error can be caused by unplagging a removable storage device..., or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your pc.

File:\Boot\Bcd
Status:0xc00000e9
Info an unexpected I/O error has occured."
(Seul la prise d'alimentation est branché à l'ordinateur)

Au menu BOOT il me propose 4 options :
_ PCIe cardreader
_ Bigfoot Boot Agent
_ P2: TSSTcorp CDDVDW SN-208AB
_ P0: WDC WD7500BPKT-22PK4T0

Je les ai toutes essayé aucune d'elles n'a fonctionné ! Sois il me mettait le message :" Windows has encountered...", sois il me remettait le premier message :"Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident..."
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6 réponses

Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
il faudrait vérifier si ton dvd n'est pas rayé, si tu n'as pas un soucis avec ton lecteur de cd/dvd (si il n'y a pas de poussière, ou si il n'est pas usé). Autre solution : essaies de nettoyer ton support avec un chiffon doux et sec.
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shadowfighter
 
Le DVD est impeccable, aucune rayure.

Quand j'insère le DVD, l'ordinateur le détecte, j'entend bien le DVD tourné mais quand il me demande d'appuyer sur une touche, je le fais et là, le DVD tourne pendant un moment et ralenti tout doucement !

(Un moment quand l'écran est noir et que la barre du 8 clignote en haut à gauche, j'entend un "clac", un seul clac qui m'a vraiment intéressé, mais l'cran reste comme ça pendant 6-7 minutes est il m'affiche le message d'erreur!

Merci
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Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans ce cas, je pense que c'est un soucis de lecteur, regarde ce qui ne vas. J'ai eu un soucis identique avec le mien; c'était la lentille qui s'était déplacé (ordinateur portable).
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ShadowFighter Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La lentille qui c'était déplacé ? Peux-tu m'en dire d'avantage ?
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ShadowFighter Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai bien un ordinateur portable MSI GE60, si tu as besoin de caractéristiques je peu te les donnés
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Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'aurais du mal a t'expliquer! Pour faire simple, regardes si tout te semble normale dans lecteur; si il a quelque chose qui ne soit pas à sa place(sans toucher la lentille). Autrement, utilises un lecteur externe (si tu n'en as pas et si possible, demande à un de tes potes de t'en passer un).
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ShadowFighter Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
okok oui j'en ai un mais je prefere l'envoyé en SAV que de l'ouvrir vue qu'il est encore sous garantie ! ^^
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ShadowFighter Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
à moins que ça se branche par les secteurs USB
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ShadowFighter Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
UNE IDEE VIENS DE ME PASSER PAR LA TETE !

Comme les DVD sont gravé, c'est tout simplement que mon lecteur n'est pas doté de la lecture DIVX !....
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Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne crois pas.
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Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faudrait peut être essayer tes dvd dans un autre ordi comme ça ce qui est probable deveiendrait certitude. Si ils fonctionnent sur un autre ordi c'est que c'est franchement un soucis de lecteur.
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ShadowFighter Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui mon autre ordinateur détecte bien les DVD --' , je vais l'envoyé en SAV ! ... Ça m'énerve !
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