Lecteur Windows Media message d'erreur [Fermé]

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mercredi 12 décembre 2012
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27 mai 2015
-
Bonjour,

nous avons un packard bell istart 9007.
Nous avons inséré une carte SD dans l'unité centrale pour voir des vidéos.
Dés que nous cliquons sur n'importe quelles vidéos. Le lecteur Windows media Série 9 s'ouvre et m'indique un message d'erreur comme tel : Le Lecteur Windows Media a rencontré un problème d'origine inconnue.
Et impossible de lire les vidéos.

Savez vous d'où pourrait provenir le probléme ?

Dans l'attente d'une réponse.