Gros soucis avec mon pc acer au départ sous vista puis windows7

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cheyenne13 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013 - 28 déc. 2012 à 23:58
 Utilisateur anonyme - 29 déc. 2012 à 18:13
Bonsoir à tous

d'abord merci à la ou les personnes qui m'aiderons à résoudre un problème de taille pour moi
au départ quand j'ai eu mon pc "tour" j'avais acer sous vista, j'ai eu un soucis un ami me la passer sous Windows 7,mais je souhaiterais le remettre comme sortie d'usine j'ai lu plusieurs de vos com's sur les forum j'ai essayer alt+f10 Ss succès, et dans démarrer je n'ai plus Acer eRecovery Management ni autre d'ailleurs, je me sent coincer, de plus je n'ai aucun cd d'installation et bien sûr je n'ai aucune sauvegarde cd du système de base

alors si quelqu'un pouvais m'aider franchement cela serait sympas car la je craque je suis déçu depuis quelques jours et je trouve rien

merci beaucoup de me faire signe je suis loin d'être coucher kiss merci
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2 réponses

Bonsoir,

Le problème quand on confie le PC à "un copain qui s'y connait", la seule certitude qu'on a c'est juste qu'il s'y connait mieux que vous et non pas qu'il s'y connait tout court.
Je n'arrêterai jamais de le dire, mais ne jamais reformater ou repartitionner un PC qui ne vous appartient pas car on ne sait jamais ce qu'il y a dessus.
reformater et réinstaller est la solution de facilité (pas d'interférence), mais aussi le risque de perdre des données et ici en l'occurrence la partition "Recovery".
Si on vous parle de reformater et réinstaller, changez de technicien. En 20 ans je n'ai jamais eu à reformater un disque.

En installant un Windows 7 (sans doute frelaté) votre ami a supprimé la seule sauvegarde du système de base que vous ayez.
Votre seule option est de trouver un DVD Vista correspondant à votre licence (l'autocollant sur la tour) et de refaire une installation à partir de Vista à partir de zéro.
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cheyenne13 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013
29 déc. 2012 à 18:07
merci scorpius
je me douter un peu mais je voulais quand mm avoir un avis trouver un dvd vista correspondant à la licence va pas être une partie de plaisir mais merci d'avoir répondu kiss
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En fait la plupart des DVD Vista grand public que j'ai eu entre les mains contiennent les 7 éditions.
C'est la clé qui détermine qu'elle édition apparaîtra lors de l'installation. Donc si vous avec l'occasion d'essayer...
Qui tente rien n'a rien ;-)
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Utilisateur anonyme
29 déc. 2012 à 18:13
Bondoir,
Vas dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Stockage, Gestion des disques, vois tu en tête de liste, une partition nommée PQServices ou sans nom?
Fais une capture d'écran, tu l'as postes ici: https://www.cjoint.com/ et tu fais un copier/coller du lien généré, dans un prochain message ci dessous.
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