Impossible demarer mode sans echec

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mardi 20 novembre 2007
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2 février 2015
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Bonjour,


je n'arrive pas à démarer en mode sans echec .a l'ouverture de windows j'ai windows edition 'enfin il y a marqué udition)familiale et en dessous mode sans echec

et je ne peux basculer de l'un vers l'autre car les flèchent haut et bas ne fonctionnent pas

je ne peux également pas entrer dans le bios car quand je tapote la touche del ça ne fait rien



j'ai déjà poste sur d'autes forums mais personne n'a pu me dépanner mon clavier est en usb

j'ai essayé de mettre un clavier en ps2 mais là ça ne marche pas.il n'est pas reconnu dans le gestionnaire de périphérique

j'espère que je pourrai trouver de l'aide

merci