Fenêtre blanche restauration du système.

Fermé
williamG10 Messages postés 82 Date d'inscription lundi 19 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 - 22 déc. 2012 à 22:55
Bonjour,
Suite à une désinfection effectuée avec succés par une personne du site, je me retrouve avec une impossibilité de créer un point de restauration: en effet lorsque je fais démarrer/programmes/accessoires/Outils système/restauration du système, la fenêtre qui s'ouvre est blanche et ne donne accès à rien. Et , lorsque je fais démarrer/ exécuter et que je tape services.msc la fenêtre qui s'ouvre est en partie bleue et rien n'est accessible non plus, que faire, quelqu'un possède t-il une recette miracle.