Comment ouvrir des pieces jointes avec application de l'antiviru

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Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes aux e-mails que je reçois,un message apparait <ce message contient des photos ou des graphiques bloqués> et lorsque j'essaie de les télécharger il sort < appliquer lantivirus puis télécharger>.Mon antivirus McAfee est actif et je suis à l'option < analyse en teps réel> comment faire pour débloquer ces photos ?