Deconnexions intempestives WIFI avec BBox

Fermé
Glati - 17 déc. 2012 à 13:15
Bonjour,



Ma bbox émet le WIFI d'une façon aléatoire. Jusqu'à 10 reset par jour pour récupérer, puis re-coupure, reset etc...! .Je passe sur les déconnexions Net et tel. Je suis parfois connecté à SFR WIFI public..!C'est ainsi depuis plus d'un mois. Mon pc, ma tablette et mon tél sont détectés comme hors de portée, alors qu'ils sont à 30 cm de la bbox, mais reconnus par d'autres FAI.
Le service client est intervenu plusieurs fois sans résultats positifs. j'ai écrit et envoyés des photos à Bouygues prouvant la véracité de mes dires et de la situation..
Aucun contact de leur part. Un comble.

Franchement, je ne sais plus quoi faire devant un tel manque de communication de la part de ce FAI.
Merci de m'avoir lu.
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