Impossible de supprimer snap.do
ping45
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nuji -
nuji -
Bonjour, j'essaye de supprimer ce virus mais je n'y arrive pas tout seul alors je viens chercher votre aide. j'utilise mozilla firefox et avant j'avais google comme moteur de recherche et maintenant j'ai snap.do et impossible de m'en débarrasser. cela fait 1 mois que je l'ai. merci de votre aide
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90 réponses
Re !
Fais ce qui est écrit ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26640360-impossible-de-supprimer-snap-do?page=2#74
Soit, lance OTL et fais ce qui est écrit dans la démarche.
@+
Fais ce qui est écrit ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26640360-impossible-de-supprimer-snap-do?page=2#74
Soit, lance OTL et fais ce qui est écrit dans la démarche.
@+
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Re !
Désinstalle les programmes suivants :
Ce script n'est valable que pour ce système, l'utiliser sur un autre ordinateur pourrait causer des problèmes.
Lorsque la correction commence, tous les processus en cours d'exécution vont être stoppés ce qui peut provoquer la perte momentanée du Bureau et des icônes. Ils reviendront au démarrage.
Copie les lignes présentent dans ce fichier : https://dl.dropbox.com/u/106469412/Script/OTL/ping45_20121216.txt
Puis fait ceci OTL : Script
Héberge moi ces fichiers :
@+
Désinstalle les programmes suivants :
- Software Update Helper - SweetIM for Messenger 3.7 - Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks - Boxore Client - Favorit - Akamai NetSession Interface Service - Google Toolbar for Internet Explorer
Ce script n'est valable que pour ce système, l'utiliser sur un autre ordinateur pourrait causer des problèmes.
Lorsque la correction commence, tous les processus en cours d'exécution vont être stoppés ce qui peut provoquer la perte momentanée du Bureau et des icônes. Ils reviendront au démarrage.
Copie les lignes présentent dans ce fichier : https://dl.dropbox.com/u/106469412/Script/OTL/ping45_20121216.txt
Puis fait ceci OTL : Script
Héberge moi ces fichiers :
- C:\Users\philippe\AppData\Roaming\inst.exe - C:\Users\philippe\AppData\Roaming\quickzip51.msi
@+
voilà le rapport,
http://cjoint.com/?BLruPtPsiA8
Héberge moi ces fichiers :
- C:\Users\philippe\AppData\Roaming\inst.exe
- C:\Users\philippe\AppData\Roaming\quickzip51.msi
cela veut dire quoi?
http://cjoint.com/?BLruPtPsiA8
Héberge moi ces fichiers :
- C:\Users\philippe\AppData\Roaming\inst.exe
- C:\Users\philippe\AppData\Roaming\quickzip51.msi
cela veut dire quoi?
salut, excuse moi mais je ne comprend toujours pas "crée une archive.zip" des deux fichiers que tu m'a fais parvenir!!!!!!!!!!!..........après il faut que je les héberge dans cjoint, ok
j'ai créé fichier zip et je les ai hébergé,
http://cjoint.com/?BLtoW6NTeJK
http://cjoint.com/?BLtoYLrsRxF
http://cjoint.com/?BLto0R1sshw
ensuite, je fais quoi?...
http://cjoint.com/?BLtoW6NTeJK
http://cjoint.com/?BLtoYLrsRxF
http://cjoint.com/?BLto0R1sshw
ensuite, je fais quoi?...
Re !
Il faut faire une archive ZIP avec les fichiers que je t'ai demandé d'héberger.
Soit :
@+
Il faut faire une archive ZIP avec les fichiers que je t'ai demandé d'héberger.
Soit :
- C:\Users\philippe\AppData\Roaming\inst.exe - C:\Users\philippe\AppData\Roaming\quickzip51.msi
@+
là je suis perdu, je n'arrive pas à trouver tes fichiers, à les sélectionner pour les archiver.
moi j'ai cherché dans recherche windows et je les ai compressé.
ce n'est visiblement pas çà!!!!!!
moi j'ai cherché dans recherche windows et je les ai compressé.
ce n'est visiblement pas çà!!!!!!
Re !
Si tu ne trouves pas les fichiers que j'ai demandé fais ceci : Afficher les données cachées / données systèmes
@+
Si tu ne trouves pas les fichiers que j'ai demandé fais ceci : Afficher les données cachées / données systèmes
@+
Re !
Non ce n'est pas ceux là.
Je te les redonne encore une fois...
@+
Non ce n'est pas ceux là.
Je te les redonne encore une fois...
- C:\Users\philippe\AppData\Roaming\inst.exe - C:\Users\philippe\AppData\Roaming\quickzip51.msi
@+
