Impossible de supprimer snap.do

beaucoup mieux^^

refais moi 1 zhpdiag s'il te plaît

le lien https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

le tuto http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

télécharge le sur ton bureau

utilisateurs vista-seven exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clic sur la loupe (1er bouton a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+(je pars bosser,je regarde le rapport ce soir)

salut

tu as 2 fois adwcleaner sur ton bureau^^

relance les 1 a1 et choisis désinstallation

désinstalle avast avec son outil https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

ps:pour la désinstallation ça se fait en mode sans échec (F8 ou F5) au démarrage du pc

et retélécharge le de cette page et fais l'installation https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

je regarde pour le script

@+

salut

oui c'est normal car tu n'as pas décoché "installer chrome" qui est proposé avec l'installation d'avast

en fait il faut lire ce qui est proposer avant de cliquer pour accepter^^

si tu ne compte pas utiliser chrome désinstalle le désinstaller chrome

tu as aussi beaucoup de moteur de recherche, perso je supprimerai ceux que je ne veux plus

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {27BA2441-D6A6-449D-8442-4CDE55692C83} - (Live Search, le moteur de MSN) - https://www.bing.com/?fdr=lc&toHttps=1&redig=FA6AD360E0BE4C719380F8C470A3D3A8
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {46BF3F56-1F58-48A0-9DCE-89FC92D380E2} - (AOL Recherche) - http://slirsredirect.search.aol.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {68DC5688-5D6E-4A82-A860-DFED71DF1232} - (Orange) - https://www.orange.fr/portail
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} - (Google) - https://www.google.com/?gws_rd=ssl
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6B92BDE1-C7FD-463A-B0F1-2CE0275E8070} - (Bing) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {7DA421BA-3FAB-484F-959A-90A068ECE336} - (Kelkoo) - http://fr.kelkoopartners.net
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {B4886ECA-BE2E-435F-8175-DE653C1AC02B} - (Yahoo! Search) - https://fr.search.yahoo.com/
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {DECA3892-BA8F-44b8-A993-A466AD694AE4} - (Yoog Search) - http://www15.yoog.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {FC9813D7-7D0E-4F06-9ACE-40AD88E97929} - (Yoog Search) - http://www15.yoog.com

j'ai vu aussi 3 logiciel de P2P (c'est pas le top ces trucs la)

dis moi quand c'est fait

@+

re

emule-limewire-shareaza

et pour le reste tu en es où?

@+

tu as regardé dans quel navigateur pour rechercher tes moteurs de recherche?

@+

non, regarde dans les paramètres de tes navigateurs

exemple:pour chrome tu vas dans paramètre>gérer les moteurs de recherche>>

et tu supprimes ceux que tu ne veux plus

pour ceux que tu as supprimer via le panneau de configuration c'est ok aussi

dis moi si tu trouves

@+

dans chrome en haut a droite (les 3 barres horizontales)

et regarde aussi dans les extentions (comme tu es dans les paramètres)

@+

dans chrome?

@+

tu as regarder aussi dans les extentions?

@+

ok

fais ceci

télécharge roguekiller sur ton bureau

le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

utilisateurs vista-seven-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

quitte tous tes programmes

lance RogueKiller.exe et choisis "recherche"

attends que le Prescan ait fini

clic sur "scan"

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans "rapport" de roguekiller

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

ok

relance le en tant qu'administrateur(clic droit) et choisis "suppression"

poste le rapport

@+

ok

regarde si tu peux supprimer snapdo dans chrome (paramètre>gérer les moteurs de recherche

@+

ok

télécharge TDSSKILLER

le lien et tuto https://support.kaspersky.com/fr/14421

choisis "start scan"

Si TDSS.tdl2 est détecté, l'option Delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté, assure-toi que Cure soit bien cochée. Si TDSS.tdl4(HardDisk0MBR) est détecté, assure-toi que Cure soit bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l'option cochée sur Skip.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté, règle l'outil sur Cure en haut , et Delete en bas.

Si l'outil te le demande, redémarre pour finir le nettoyage.

Sinon ferme le logiciel, un rapport se trouvera sous C:\TDSSKiller_N°DeVersion_Date_Heure_Log.txt.

poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+

salut

@ slyk
je n'ai jamais demandé que ping45 désinstalle chrome

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26640360-impossible-de-supprimer-snap-do?page=2#62

et les outils que je lui ai fait passer ont tous trouvés des "crasses"

@+

Re !

J'ai pas lu en entier le sujet, je retire ce que j'ai dis pour Google Chrome vu qu'il a été installé par un autre logiciel.

En revanche, tu avoues passer des outils au hasard avec tes dires...
Explique moi l'utilité d'avoir passé RogueKiller et maintenant TDSSKiller ?


@+

re

j'ai procéder par ordre et pas de manière alléatoire

j'ai fais passer roguekiller car MBAM n'a rien trouvé

je voulais m'assurer avec tdsskiller que tout était ok

@+

Re !

Quand je dis au "hasard" c'est que tu envoies des outils alors qu'il y en a pas besoin.

Passé RogueKiller parce que MBAM n'a rien trouvé ?
MBAM est un antimalware, alors que RogueKiller est spécialisé dans les Rogue/Rootkit et divers autres malwares suivant la détection générique.

TDSSKiller pour vérifier qu'il n'y a rien ?
C'est un antirootkit, comme RogueKiller, tu as vu un Rootkit dans son rapport ?

Connais-tu la réel utilité des outils que tu fais passer ?


@+

ok

j'ai passer des outils pour rien

par contre où est le soucis de les avoir passés puisqu'ils ont trouvés des "crasses"

sur ce, je me contente de suivre le topic

@+