Carte graphique non reconnu AideFermé

Question

Bonjour, je vais essayer être le plus clair possible car je ne m'y connais pas énormément en informatique.

J'ai une nouvelle carte graphique externe : Sapphire Vapor X HD 7970 GHz Edition 3 Go
Je l'ai installé avec l'aide de quelqu'un s'y connaissant donc pas de souci sur l'installation.

Problème : lorsque je lance l'ordinateur avec cette carte installé, il ne la détecte pas et ne détecte plus la carte vidéo intégrée de ma carte mère non plus.
Je suis obliger d'enlever la carte externe afin de me remettre sur la carte intégrée pour que mon écran la détecte. 


J'ai la dernière MàJ du bios pour ma carte mère (Gigabyte GA-Z77-D3H) ainsi que les derniers drivers, de plus elle est compatible avec ma nouvelle carte graphique externe et mon alimentation aussi.

Voila je ne sais pas quoi faire, si quelqu'un à une idée je lui en serai très reconnaissant.

Merci :)

saldru71 · Answer

Bonjour, surement que le pilote de la carte graphique est mal ou pas installé sur le PC

Hahdrim-hun · Answer

Je l'ai installé (celui sur le cd donné avec la carte graphique) et quand je rebranche la carte dans mon unité centrale, toujours rien ...

saldru71 · Answer

Est ce quelle tourne au moins ? son ventilateur ?

Hahdrim-hun · Answer

Oui j'ai bien vérifié

saldru71 · Answer

Ba avec le Control Cataclym Center, elle est reconnue ?

tribun · Answer

Mais tu as deux pour PCIe sur ta carte mère  X16 2.0 et X16 3.0 
Pourquoi ne pas la mettre sur les internes.

Hahdrim-hun · Answer

Saldru : lorsque ma carte externe est branché, l'écran est noir je n'ai rien et ne peut pas passer sur ma carte intégrée qui n'est pas détectée non plus.

saldru71 · Answer

A oué, j'avais pas vu quelle était externe !

Hahdrim-hun · Answer

Tribun : il faudrait que je branche les PCIe sur la carte mère mais laisser la carte graphique externe dans le boitier ?

saldru71 · Answer

C'est une tour ton PC, donc tu branche ta carte graphique sur ta carte mère sur un port PCIe 3.0 au mieux

tribun · Answer

Tu met ta carte graphique sur le port PCIeX16.
Est ce que tu as une CG Pci déjà dan ton pc ?
La carte intégrée tu peut toujours la désactiver, 
De toute façon tu ne peut employer les deux cartes en même temps (intégrée et PCIe) ou c'est l'une ou c'est l'autre.

Hahdrim-hun · Answer

Oui je sais et je ne veux pas les utiliser en même temps, mais lorsque la carte externe est branché, je ne peux rien avoir à l'ecran, ni avec la carte externe ni avec la carte integré.

Pour la cg Pci, celle que j'ai acheté en est une
En tout cas je vais tenter de faire ce que vous me dîtes, merci 

Désolé si je m'explique mal mais je suis novice je rappel :/

Hahdrim-hun · Answer

C'est bon j'ai vérifié, ma carte graphique est bien branché sur le PCIeX16, elle a tous les bons branchements.

Quand la carte externe n'est pas branché, la carte intégrée marche pas de souci.

Quand la carte externe est branché, il n'y a rien à l'ecran et avec la carte video integré non plus

vieu bison boiteu · Answer

salut  Hahdrim-hun 

la carte graphique est bien alimentée par ses deux connecteurs noirs PCI-e que l'on voit à droite , sur la tranche
https://www.hardware.fr/medias/photos_news/00/34/IMG0034542_1.jpg

à+

Hahdrim-hun · Answer

Oui

Hahdrim-hun · Answer

Est ce que cela pourrait venir de mon alimentation ? 

 LDLC BG-500 Quality Select 80PLUS Bronze

Elle est pourtant bien compatible avec ma carte graphique non ?

 Sapphire Vapor X HD 7970 GHz Edition 3 Go

tribun · Answer

Comment(ou) as tu connecté ta carte externe et ton écran ou est -il connecté sur ta CM ou ta CG.

Hahdrim-hun · Answer

Ecran connecté sur CG, j'ai essayé en VGA et DVI mais toujours rien

tribun · Answer

Oui mais tu est connecté comment a ton pc ? en USB, et est ce que tu as un appareil pour faire la connexion. 
Ou tu as juste un adaptateur comme ceci.
http://www.virtuavia.eu/shop/index.php?dispatch=checkout.cart
  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

Hahdrim-hun · Answer

Comment ça "comment je suis connecté à mon pc"  ?

Peut etre un malentendu, carte externe ça veut bien dire "qui n'est pas intégré dans la carte mère" ?

Hahdrim-hun · Answer

Le lien amène juste à un panier vide ^^

tribun · Answer

Mais tu ne répond pas a ce que l'on te demande !
Est quelle est sur un adaptateur comme sur le lien que je t'ai donné.
Tu as bien dût la mettre sur quelque support ta carte graphique!!
Ou connecter le support a un appareil qui lui est connecté au pc.

Hahdrim-hun · Answer

Elle est branché sur la carte mère ou il y a ecrit PCIEx16 et PCI express 3.0 + les cables d'alimentation
Mais je l'ai déja dit

Hahdrim-hun · Answer

Je ne vois pas ce que tu veux que je te reponde.

http://www.noelshack.com/2012-49-1355071143-carte-mere.jpg

Branché ici

tribun · Answer

Ta carte graphique externe tu as du la mettre dans un support, tu ne sais pas la connecter sans l'introduire dans un support! et connecter les câbles du support a la carte mère.

Hahdrim-hun · Answer

Je repose ma question : j'ai du mal m'exprimé cela ne doit pas etre une carte graphique externe. C'est celle ci : http://www.noelshack.com/2012-49-1355071496-h738705-360-360-sapphire-radeon-hd-7970-vapor-x-ghz-oc-3go2.jpg

Autant pour moi si j'ai fait erreur sur l'intitulé

tribun · Answer

Oui mais cette carte est a placer sur ta carte mère sur le port PCIE.
C'est autre chose qu'en externe comme tu l'as dit plus haut.

Hahdrim-hun · Answer

Oui je m'en excuse encore, je ne maîtrise pas vraiment les termes informatiques. 

Mais donc du coup tu as une idée sur ce probleme ci ?

La carte est bien installé dans la tour, tous les branchements sont faits je rappel

tribun · Answer

Ici les caractéristique de ta CG. 
Probablement que ta carte graphique n'est pas alimentée. 

Vois > 
Interface 	PCI-Express 16x	
Version PCI-Express prise en charge 	3.0
Connecteur(s) d'alimentation PCI-Express 	2 x 8 broches 

https://www.materiel.net/produit/201207020030.html  
  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

Hahdrim-hun · Answer

Pourtant je pense que si puisqu'elle tourne

tribun · Answer

Il faut voir les connexions (broches) de ton alimentation ( et carte graphique 2 X 8 broches)  et de ta carte mère. 
   
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !  
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

Djo La Force · Answer

Salut

Moi à ta place, je changerais d'alimentation...

Prend une Be Quiet ! ou une corsair, tu seras sur d'avoir un courant stable...

Hahdrim-hun · Answer

J'ai installé d'autres drivers pour la carte graphique et la cela s'est lancé mais problème j'ai sur l'ecran des trais bleus qui sautent en gros.

Merci Miura je vais tenter avec une autre carte graphique au cas ou

tribun · Answer

Pour la CG  Sapphire Vapor X HD 7970 GHz Edition 3 Go il faut une alimentation assez puissante.
Qu'est ce que tu as comme alimentation sur ton pc actuellement ?

hahdrim-hun · Answer

Alors nouveau point, j'ai pu trouver la carte graphique je ne sais pourquoi. Et après un rallumage le lendemain, il ne la trouve pas à nouveau.

Pour mon alimentation c'est celle-ci : http://www.ldlc.com/fiche/PB00105015.html

vieu bison boiteu · Answer

et avec l'ancienne carte graphique , elle fonctionne

Hahdrim-hun · Answer

Bon alors j'ai essayé avec une autre carte graphique et cela fonctionnait très bien. Ma carte graphique doit avoir un défaut, je vais la renvoyer et la faire remplacer par la garantie.

Je ne vois pas d'autres raisons sachant que j'avais installé les derniers drivers de la carte mère et de la carte graphique

Hahdrim-hun · Answer

Et mis à jour le Bios

Miura564 · Answer

Ta carte Graphique est bien celle-ci ?

https://www.sapphiretech.com/en

As tu vérifié que ton PC correspondait bien à la configuration minimum ? 

SAPPHIRE VAPOR-X HD 7970 GHz EDITION 3GB GDDR5 

System Requirements
-------------------
?PCI Express® based PC is required with one X16 lane graphics slot available on the motherboard.
?2X75 Watt 6-pin PCI Express power connector is required for CrossFireX(TM) system.
?1X75 Watt 6-pin PCI Express power connector is required.
?Certified power supplies are recommended. Please refer to: http://support.amd.com/us/certified/power-supplies/Pages/listing.aspx
?1024MBMinimum of system memory.
?Installation software requires CD-ROM drive.
?DVD playback requires DVD drive.
?Blu-ray(TM) / HD DVD playback requires Blu-ray / HD DVD drive.
?500 Watt Power Supply is required.
?850WattPower Supply is recommended for CrossFireX(TM) System.
?1X150 Watt 8-pin PCI Express power connector is required.
?2X150 Watt 8-pin PCI Express power connector is required for CrossFireX(TM) system.
?64-bit operating system highly recommended
?Use of 3 or more displays with AMD Eyefinity technology requires a DisplayPort-capable panel or an AMD Eyefinity-validated dongle. See http://www.amd.com/EyefinityDongles for a list of validated DisplayPort dongles.

Robin des boitiers · Answer

Bonsoir

Mais enfin y en a aucun qui sait qu'il faut choisir la carte d'affichage en passant par le bios!?

Pianotez sur suppr au demarrage et allez dans les options avancées pour selectionner le port pci-e comme port d'affichage puis f10.

Et si votre carte graphique est correctement raccordée et l'ecran branché dessus il n y a aucune raison que ca ne marche pas.

Cdt.

Carte graphique non reconnu Aide

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