Pb de mise en veille pc asus

Fermé
glac49 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2012 - 5 déc. 2012 à 15:02
Bonjour,

J'ai un souci avec la mise en veille de mon pc , celui-ci se met en veille mais le ventilo continue a tourner, l'ecran s'eteint et se rallume tout seul au bout de 2 / 3 minutes et aussi en veille prolongée. J'ai decoché dans le gestionnaire de peripheriques ttes les cases "autoriser.. a sortir de veille" meme pour les cartes réseaux, j'ai constaté qu'en branchant le disque dur externe seagate sur le port usb 2.0 cela fonctionne alors que je le branche sur un port usb 3.0 là il redémarre tout seul. Je suis aussi allée voir dans le planificateur de taches selon quelques forums mais rien de nouveau

Voici ma config:




Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
Date d'installation : 25/05/2012






Processeur


Intel Core i5 2320 Cadencé à 3 GHz
Fréquence mesurée (core0) : 1.60 GHz
Nombre de coeurs : 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket : Socket 1155 LGA
Température CPU (core 0) : 29 °C






Carte mère


ASUSTeK COMPUTER INC. CM6630_CM6730_CM6830. Rev x.0x
Numéro de série (carte mère) : MT701C016001081
SKU Number : SKU
Version du bios : 0512
Date : 27/12/2011






Chipset


Pont nord : Intel Sandy Bridge
Identifiant de révision : 09

Pont sud : Intel H61
Identifiant de révision : B3






Mémoire


8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.18 MHz

Barrette Kingston de 4 Go
Fréquence maximale : 667 MHz
Bande passante : PC3-10700

Barrette Kingston de 4 Go
Fréquence maximale : 667 MHz
Bande passante : PC3-10700






Carte Graphique


AMD Radeon HD 7400M Series
Version DirectX installée : 11.0






Disque dur


Disque dur Hitachi HDS721010DLE630 de 931.51 Go SATA III
Firmware : MS2OA5R0
Version du SATA : SATA Rev 2.6
Numéro de série : MSK5215H0LZPUH
Température HDD : 36 °C
Temps de fonctionnement : 1501 heures

Disque dur Brother DCP-375CW USB Device

Disque dur Generic- Multi-Card USB Device

Disque dur Seagate External USB Device de 931.51 Go






Lecteurs optiques


ASUS DVD RAM GH75N
Type : DVD-RAM Recorder
Version du firmware : AS00
Date du firmware : 18/02/2011 11:25






Réseau


Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Type d'adaptateur : Unknown

Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Type d'adaptateur : ethernet

Ralink corp. RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
Type d'adaptateur : Unknown
Bande passante : 186 Mbits/s

Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller
Type d'adaptateur : ethernet
Bande passante : 1 Gbits/s






Cartes multimedia


Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller

Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Caicos HDMI Audio [Radeon HD 6400 Series]






Clavier


Holtek Semiconductor, Inc. Wireless USB Device






Souris


Holtek Semiconductor, Inc. Wireless USB Device






Ecran(s)


ASUS VS238
Resolution maximum : 1920 x 1080
Taille de l'écran : 23.1" (51 cm x 29 cm)
Date de fabrication : 15/07/2011
Ratio d'aspect : 16:9
Type d'entrée vidéo : Digital Signal






Périphérique USB


Realtek Semiconductor Corp. USB 2.0 multicard reader (USB2.0-CRW)
Version USB supportée : 2.0

Microsoft Corp. LifeCam VX-1000 (USB camera)
Version USB supportée : 1.10

Cambridge Silicon Radio, Ltd Bluetooth Dongle (HCI mode)
Version USB supportée : 2.0

Brother Industries, Ltd DCP-375CW
Version USB supportée : 1.0

Holtek Semiconductor, Inc. Wireless USB Device
Version USB supportée : 2.0




navigateur :firefox 17
antivirus: avast
utilitaires ccleaner

De plus j'ai contacte le support asus dont voici la reponse:

Concernant le souci de votre produit, je vous invite s'il vous plait a bien vouloir suivre les instructions suivante pour une Restauration système Desktop PC :


F9 au démarrage > Windows Boot Manager > Windows Set Up [EMS Enabled] > Entrée > Windows is loading files > Starting Windows > Une fenêtre s'affichera avec les trois choix suivants :

- System Recovery
- System image Backup
- Support DVD Backup
Il faut choisir System Recovery et cliquer sur OK et poursuivre les instructions

Faites une sauvegarde des données
avant de procéder à la restauration, parce que vous aller effacer tout ce qu'il y a dans le disque dur.

Le support Asus reste à votre entière disposition pour tout autre problème.

Afin d'améliorer nos services et de répondre au mieux à vos attentes, Asus vous fera parvenir une enquête de satisfaction facultative dans la semaine qui suivra la dernière réponse que nous vous aurons apporté. Pour que cette enquête soit la plus pertinente possible nous vous invitons à répondre à ce mail sous 5 jours tant que votre problème n'est pas résolu.

En vous remerciant, nous vous souhaitons une bonne journee.

Cordialement,

Je ne voie pas l'intéret de formater le disque dur sachant que le pb vient de l'usb 3.0
Quelqu'un a t'il une solution? Merci d'avance.
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