Vérification cause de ralentissement PC svp

Résolu/Fermé
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015 - 23 nov. 2012 à 21:24
billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 - 9 déc. 2012 à 18:53
Bonjour à tous

Désolé, ce n'est pas très innovant, mais je voudrais vérifier que rien de mauvais n'est dans ce PC.

Si quelqu'un veut bien m'aider, surtout pour analyser les rapports.

Merci beaucoup,

Paul




A voir également:

34 réponses

paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
24 nov. 2012 à 22:48
ça marche. Oui bien sûr pas de problèmes pour demain.

Donc j'ai à peu près réussi à nettoyer le répertoire update. Je n'ai pas réussi à renommer le fichier, problèmes de droit, alors que j'étais en administrateur, donc je me suis mis propriétaire, avec tous les droits, mais impossible, donc j'ai trouvé sur internet un moyen alternatif, qui j'espère a fonctionné.

J'ai exécuté la MAJ sp1 en tant qu'administrateur, donc à voir si ça fonctionne ou pas (c'est en train de tourner).

Je te tiens au courant.

Merci
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
25 nov. 2012 à 08:56
ok

courage (ça va le faire)

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
25 nov. 2012 à 09:28
Bonjour,

Malheureusement, ça ne marche pas.

J'ai ce code erreur: 0x800F0826

Il ne veut vraiment pas s'installer ce SP1!!
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
25 nov. 2012 à 09:36
salut

si tu arrêtes le windows update tu peux l'installer manuellement?

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
25 nov. 2012 à 09:53
là c'était déjà en le lançant manuellement
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
25 nov. 2012 à 09:58
et il a bloquer a quel moment?

as tu fais 1 recherche des MAJ avec windows update?

@+
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
25 nov. 2012 à 10:04
Quand je le lance avec Update, il ne bloque pas pendant le téléchargement, mais à l'installation, quand le PC fait son redémarrage automatique afin de finaliser l'installation (toujours à environ 33%, dans l'étape 1).

Par contre quand je le lance manuellement, il bloque avant le redémarrage, et me me mets le code erreur.

Oui j'avais fait une recherche de MAJ, et il avait trouvé le sp1 à installer.
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
25 nov. 2012 à 10:09
ok

vas dans panneau de configuration>programmes et fonctionnalités et dans le volet de gauche

clic sur "afficher les MAJ installées"

fait 1 capture d'écran et envoie la via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
25 nov. 2012 à 16:31
Me revoilà!

Tu veux une capture d'écran des MAJ récentes? Ou toutes, car il y en a 237 de répertoriées.
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
25 nov. 2012 à 16:57
re

non, laisse tomber

j'ai vu des trucs sur le net cette après-midi

essaye ceci https://forum.pcastuces.com/winupdatefix-f31s61.htm

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
25 nov. 2012 à 17:57
Merci!

Alors après la 1r étape, tentative de MAJ de sp1, code erreur Code 80070490.

Je tente la suite.
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
25 nov. 2012 à 18:00
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
25 nov. 2012 à 18:52
Ok je regarde, ça a échoué aussi après la deuxième étape possible de WinUpdateFix.

Donc je regarde ça.

Merci
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
25 nov. 2012 à 18:55
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
26 nov. 2012 à 20:38
Salut, c'est en cours, mais en fait c'est super long. C'est à 72%, je te tiens au courant dès que c'est terminé.

Merci
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
26 nov. 2012 à 20:55
ça y est enfin terminé! j'ai un rapport à te transmettre? Le message d'erreur apparait toujours à l'ouverture de windows par contre.
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
26 nov. 2012 à 21:39
Toujours échec de mise à jour SP1, à 50% à chaque fois lors du téléchargement dans windows update.
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
26 nov. 2012 à 21:57
En gros d'après ce que je lis sur le net, il ne me reste plus qu'à restaurer Windows.
Le problème est que je n'ai pas de CD d'installation, vista était pré-installé. Comme faire dans ce cas?

Merci
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
26 nov. 2012 à 22:13
salut

1) sauvegarde les dossiers/fichiers qui sont importants pour toi

musique/film etc...(sur 1 support externe)

2)donne moi la marque de ton pc et dis moi si c'est 1 pc de bureau ou 1 portable

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
26 nov. 2012 à 22:15
Ok, j'emprunte un ddexterne demain.

C'est un PC portable HP Pavilion dv6000.
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
26 nov. 2012 à 22:21
ok

et voilà la procédure pour le restaurer comme au jour ou tu l'as acheté

je te donne la page complète, mais tu dois prendre la "formule" sans cd

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

tiens moi au courant et bonne continuation

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
26 nov. 2012 à 22:23
Super,

Merci beaucoup pour ton aide.

Je te tiens au courant.
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
26 nov. 2012 à 22:27
pas de soucis pour l'aide

j'espère que tout fonctionnera pour toi et ton pc^^

@+
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
26 nov. 2012 à 22:32
j'ai oublié de te dire que quand tu auras restauré ton pc en "sortie d'usine" tu devras te faire

les dvd de sauvegarde

ceci dit tu pourras les faire >>>

soit de suite

soit 1 fois toutes les mises a jour installées

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
28 nov. 2012 à 13:37
Salut!

Alors le formatage s'est bien passé, ce qui est déjà une bonne chose. Ensuite le PC a redémarré, il y avait bien sûr de nombreuses mises à jour de disponibles.

Donc là c'est en train de tourner, j'ai obtenu pour l'instant une erreur. J'ai relancé pour voir si ça le refait.

Je te tiens au courant,

A+!
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
28 nov. 2012 à 23:41
ok

j'espère qu'au final tout se passe bien^^

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
30 nov. 2012 à 14:45
Salut!

Alors le SP1 s'est correctement installé. J'ai donc essayé d'installer le SP2, mais j'ai le message "le SP1 doit être installé au préalable".

Donc en gros je ne comprends pas!!!

Merci,
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
Modifié par billmaxime le 30/11/2012 à 23:29
re

ton pc a redémarrer après la MAJ?
tu as tenté d'installer le SP2 de quelle manière (recherche MAJ windows update)?

dans ce message https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26536732-verification-cause-de-ralentissement-pc-svp?page=2#81

tu as eu 1 erreur, te souviens tu du code de l'erreur ou du message que tu as eu?

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
30 nov. 2012 à 23:32
Salut,

Oui le PC a redémarré après la MAJ.

Non j'avais tenté directement grâce au lien que tu m'avais donné pour le SP2.

Dans windows update, il m retrouve toujours une mise à jour vers SP1, mais ce qui est bizarre c'est que la taille du fichier fait seulement 1,9MO. A chaque fois je l'installe, ça me met installation réussie, mais à chaque fois il me la remet.
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
30 nov. 2012 à 23:34
Et dans l'historique des MAJ j'ai ça:

Windows Vista Service Pack 1 (KB936330)

Date d'installation : ?29/?11/?2012 20:36

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Important

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) est une mise à jour de Windows Vista qui intègre les principaux commentaires transmis par nos clients. Windows Vista SP1 résout des problèmes de fiabilité et de performances spécifiques et prend en charge de nouveaux types de matériel ainsi que plusieurs normes émergentes. Une fois cet élément installé, vous serez amené à redémarrer l'ordinateur.
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
30 nov. 2012 à 23:35
et dans winows update, ce soir en allumant le pc j'ai ça:

Windows Vista Service Pack 1 (KB936330)

Taille du téléchargement : 1,9 Mo

Type de mise à jour : Important

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) est une mise à jour de Windows Vista qui intègre les principaux commentaires transmis par nos clients. Windows Vista SP1 résout des problèmes de fiabilité et de performances spécifiques et prend en charge de nouveaux types de matériel ainsi que plusieurs normes émergentes. Une fois cet élément installé, vous serez amené à redémarrer l'ordinateur.
0
billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
30 nov. 2012 à 23:59
ton os es en 32 ou 64 bits?

tente 1 fixit

pour le 32 bits
pour le 64 bits

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
3 déc. 2012 à 22:25
Installation de SP1 a réussi! Et vraiment cette fois ci, car j'ai pu commencer à installer SP2 manuellement.

Donc ça c'est cool!!!!
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
3 déc. 2012 à 22:48
ça c'est 1 bonne nouvelle

tiens moi au parfum de la suite

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
4 déc. 2012 à 14:01
SP2 installé aussi!

Est ce que ce soir je peux t'envoyer un ZHP diag, pour voir si tout est bien ok stp?
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
5 déc. 2012 à 17:30
salut

envoie y a pas de soucis, je regarde et je te dis de quoi il en retourne

@+
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
6 déc. 2012 à 19:48
Ok merci!

Par contre j'obtiens ce code erreur lors d'une MAJ.

Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB2691442)

Date d'installation : ?04/?12/?2012 22:07

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800736CC

Type de mise à jour : Important

Un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à une personne distante malveillante non authentifiée de porter atteintre à votre système et d'en prendre le contrôle. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cette mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer votre système.

Plus d'informations :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=239507

Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us

Je vais jeter un oeil sur internet.
0
billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
6 déc. 2012 à 20:13
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
6 déc. 2012 à 22:08
C'est bon apparemment c'est réglé pour la MAJ.

Voici le diag:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121206_128y9i14k14

Merci
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
7 déc. 2012 à 21:06
Salut,

J'en ai refait un autre, car j'ai vidé un peu le pc, trop lent avec trop de fichiers.

Voici le lien:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121207_v13z7r14y11y11

Merci
0
billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
9 déc. 2012 à 08:22
salut

désinstalle tout java car il n'est pas a jour

retélécharge le depuis ce lien https://www.java.com/fr/

@+
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
9 déc. 2012 à 17:17
ok c'est fait. A part ça tout est ok?
0
billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
9 déc. 2012 à 17:20
salut

toutes les MAJ sont faites?

fais 1 adwcleaner en mode suppression et poste le rapport

@+
0
billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
9 déc. 2012 à 17:26
désinstalle tout java via programme et fonctionnalité et télécharge la dernière version

https://www.java.com/fr/

@+
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
9 déc. 2012 à 18:06
Voilà le rapport:

# AdwCleaner v2.011 - Rapport créé le 09/12/2012 à 17:59:08
# Mis à jour le 02/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Kti - PC-DE-KTI
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Kti\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16455

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Kti\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k8gb4c7d.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [970 octets] - [09/12/2012 17:59:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1029 octets] ##########
0
billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
9 déc. 2012 à 18:13
ok

et tu as désinstaller java et retélécharger la dernière version?

@+
0
paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
9 déc. 2012 à 18:20
Oui avec le lien que tu m'as fourni!
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
9 déc. 2012 à 18:38
ok

et comment va le pc?

@+
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paolo2332 Messages postés 233 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2015
9 déc. 2012 à 18:49
Le pc va bien, il est pas tout jeune, donc je l'ai vidé au max, pour qu'il tourne plus vite.
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billmaxime Messages postés 50446 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 6 011
9 déc. 2012 à 18:51
ok

si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton sujet en résolu

@+
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redouane67 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2012
23 nov. 2012 à 21:30
Bonsoir,
je vous conseille de télécharger tuneup utilies qui permet de vérifier et réparer les problème de votre pc
Lien:https://www.clubic.com/telecharger-fiche14995-tuneup-utilities.html
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