Problèmes avec nos téléphones intelligents

Fermé
gustavelemouton Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2012 - 23 nov. 2012 à 06:15
Bonjour,


Moi et mon copain avons des problèmes avec nos téléphones intelligents. Voici : ils ont tous les deux commencés à mal fonctionner du jour au lendemain : mess texte et impossible de faire des appels, car ceux-ci coupent avant la composition.

Après plusieurs vérifications : changement de la carte sim, réinitialisation et même changement de téléphone, le problème continu. J'avais un LG androïde, ensuite un Samsung galaxy 2, pour finir avec le beau, mince et intelligent Samsung galaxy 3, que je devrais retourner lui aussi pour les mêmes problèmes.

Nous n'avons j'avais eu de problèmes a la maison et ça toujours bien fonctionner.

Je suis avec koodo qui utilise le réseau de Telus. Et j'ai toujours 4 barres sur mon téléphone.

Mon copain s'est donc repris un téléphone analogique, surprise qui ne fonctionne pas. Nous avons finalement réactivé nos deux très vieux téléphones qui eux fonctionnent très bien et aucune coupure.

J'aimerais beaucoup utiliser mon Samsung galaxy S 111, et ça me brise le coeur de devoir le retourner.

Nous avons cherché le problème, mais personne ne nous aide, j'aimerais beaucoup savoir si vous avez déjà entendu une histoire comm celle-ci et surtout s'il y a une solution.

J'apprécierais énormément votre aide.

Merci et à bientot!

Lucie