Avis aux possesseurs de Compaq Présario R3000Fermé

Question

Bonjour,

Si vous etes possesseur d'un portable Compaq Présario R3OOO et que vous rencontrez le problème suivant:

 La batterie ne se charge plus 
- Quand le portable est connecté, le témoin de charge s'allume et s'éteint aussitot, sans recharger la batterie 
- le portable n'est pas utilisable sur secteur seul 
- quand il est allumé le portable bien que branché sur secteur ne se recharge pas.

Sachez que vous n'êtes plus tout seul. Nous essayons de regrouper tous les mecontents du R3000 pour une action commune vis a vis de HP Compaq. Le SAV demandant 450€ pour ce problème recurrent.
Rendez vous a cette adresse pour plus de details.
Rappelez vous.....l'union fait la force....

http://www.infos-du-net.com/forum/133237-6-probleme-alimentation-secteur-portable-compaq

stess · Accepted Answer

meme probleme, n'investissez pas c'est juste la soudure du connecteur femelle a l'interieur du portable. La soluce temporaire ( qui peut durer longtemps) c'est de caler le connecteur male en mettant dessous un paquet de cigarettes ou une boite d'allumettes par ex.De ce fait le connecteur ne sera pas parfaitement horizontal mais forcera legerement vers le bas. La soudure demande quand meme de demonter entierement le portable. salut

de givry · Answer

Oui, j'ai également ce même problème de batterie après deux ans et demie... pas normal. Je ne peux plus m'en servir à l'extérieur car il s'éetint tout seul au bout de 5 minutes quand je ne suis pas branché sur secteur. Egalement un autre problème récurrent. Le clavier dont les touches s'effacent, notamment sur le E, le S, le A.... or, mon clavier a déjà été changé il y a un an !!! scandaleux, je trouve pour un appareil de ce prix ...! Que faut-il faire et ou puis-je m'adresser pour cela ? Merci de votre aide. Mon email : degivryc@yahoo.fr

darkdoomer · Answer

meme merde pour le mien.

depuis que HP a pris le controle de Compaq, y sont plus capable de faire du matos qui tienne bien dans le temps !

450€ ? nan mais y sont barges ! pour peut etre un condensateur ou un régulateur de tension a changery changent la carte mere !? 

j'vais zieuter ca ! 


ps : moi aussi audépart j'ai cru a un faux contact au niveau de la prise jack 19v... mais non. c'est moins simple que ca en à l'air.

feeclchette · Answer

bonjours j ai moi aussi le meme probleme pour le presario r3000 
probleme imposible de charger la batterie ,etimpossible de l utiliser sur secteur 
mais
car ya toujours un mais 


!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!je l ai demonter et j ai environ 6 heures pour trouver la panne,une fois trouver j ai reparer et il marche a merveille!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

si vous souhaitez me contacter 0625053622

mc · Answer

hello
je viens de découvrir la communauté des Presario R3000dont la batterie foire. à part changer de batterie, après avoir changé l'alimentation secteur que faire?

tim · Answer

slt, 

depuis 3 mois mon R3000 connait le meme probleme que vous tous. Une fois branché sur le secteur, le témoin de charge s'allume et s'éteint aussitot. Du coup la batterie ne  se charge plus et lorsque le pc est branché au secteur seul, il ne s'allume plus ( le pc sous tension ne reste pas plus de 2secondes en marche)

Etant donné la situation, j'ai fait pas mal de recherche, aussi bien sur le site de HP que dans les forums. Il est nul doute que l'alim HP de nos modèles est déffectueuse: s'agit il de la prise Jack, de l'AC power adaptor, de la batterie ou du commutateur??? comment réparer ça?  relou!

me contacter: flyingangelus@hotmail.com 

http://www.infos-du-net.com/forum/133237-6-probleme-alimentation-secteur-portable-compaq 

qu'en est-il de la pétition organisée...aboutissement ou non?

thks

tim

backclio · Answer

bonjour

ayant eu ce problème de connecteur alimentation, j'ai fait un petit topic. Si ça peut aider...

https://forum-auto.caradisiac.com/topic/196030-d%C3%A9montage-compaq-r3000-pour-r%C3%A9paration-connecteur-alimentation/

Agri · Answer

Bonjour à tous,

J'ai le même problème que vous, j'ai l'impression que c'est de pire en pire, parfois tout va bien pendant quelques jours et puis d'un coup je dois rebrancher le fil au pc 2 ou 3 fois en une minutes.

tonyx · Answer

Bonjour, 

J'ai un problème qui y ressemble. Ma batterie est morte, du moins je suppose...le contact s'allume 3 secondes et s'eteint! Or le PC fonctionne sur alimentation...sauf que je ne peux surtout pas le bouger de place car il s'eteint tout seul (le cable etant encore branché) ce qui va finir par le griller!

Avez vous ce problème aussi??

Huli4 · Answer

Même problème avec mon presario, il faut changer le jack d'alimentation ! Je suis allée voir un réparateur qui m'a pris 60 euros.... pour ne rien réparer !! :-( Si une bonne âme se sent capable de le faire, je serai me montrer généreuse (frais remboursés et bon repas à l'appui !)

N'hésitez pas à me contacter : fillye@caramail.com

audrey

bagus7 · Answer

Bonjour, 
est-ce que vos pannes sont apparues avec un brouillage d'ecran digne de canal+ sans decodeur ?
depuis que cela met arrivé, je n'ai plus rien à part les voyant lumineux.
plus d'écran, plus de lancement du dd, ni du cdrom de lancement. même en forcant sur la prise.
est-ce une panne ou un virus, j'étais sur le internet quand c'est arrivé.

dufysiqu · Answer

Bonjour, 
j'ai le meme probleme qui dur depuis presque 1 ans maintenant !
j'été obliger de tirer com un malade sur le cale vers la droite et debloquer e fil SOUS ordi (pour faire un poid afin que le fil ne bouge plus !) ou parfois meme de mettre 2 dictionnaire SUR lordi avec le fil SOUS lordi !!!! lol

Mais la , ca yé ! CA NE MARCHE PLUS DU TOU !!!! meme le tirage de fl est mort ! et voila ke je tombe sur vos arcticle !!

Etant etudiant en medecine , l'option demontage de lordi ressemble bcp a un travail de chirurgien  !!!!!lol ! jhésite a me ancer ds l'aventure mais questce ke ca mfai chier de taxé 450 euros pour ca !!!! 

Ya vraiment pas moyen de pyer moin cher ??? et si jvai cz Darty ou autre avec des imprimé en tant que preuve de la recurrence de ce probleme?? ya pas moyen de faire pression???

MERCI BCP A TOUS !!!!!!

clomiss · Answer

Salut, 

moi, il vient de m'arriver la même chose. J'ai tout reinstallé 2 fois, et au bout de quelques heures, le pc plante comme vous. Et quand je reinstalle, c'est comme si le disque dur était vide. 
C'est vraiment de la merde ce pc. J'ai que des problème avec.

Si vous pouviez me donner des info sur le prix de la réparation, ca serait sympa.

Merci 

Clo

emeline209 · Answer

Bonjour, 

Je vous rejoints car j'ai le même problème....
Cela a commencé il y a un peu plus d'un an (le pc avait alors 2ans) je ne pouvais pas l'emmener en réparation de suite donc j'ai réussi à tenir avec une cale puis en aout je l'ai ramené car il était encore sous garantie (extension) Au début tout allait bien et finalement ca recommence et bien sûr la garantie est finie maintenant! 
Je suis vraiment en colère car cette "réparation" qui n'a duré que 2mois n'était vraiment qu'une mascarade!

backclio · Answer

j'ai fait la réparation moi-même et la panne est revenue au bout d e2-3 mois. Donc, ça peut arriver suite à une mauvaise soudure.
Voir mon topic :
https://forum-auto.caradisiac.com/topic/196030-d%C3%A9montage-compaq-r3000-pour-r%C3%A9paration-connecteur-alimentation/

typhon61 · Answer

moi j ai un problème d écran il fait des rayures de différentes couleurs est ce que c a vient de la carte vidéo

annanas · Answer

bon bah moi aussi j'ai la même merde de probleme d'alimentation,
je cherche plus vraiment de solution car visiblement y'en a pas...mis a part le calage du fil d'alimentation...mais bon c'est pas de toute évidence quand on trimballe son ordi un peu partout et qu' on se retrouve comme une conne a la fac a bidouiller son fil et a le caler avec les bouquins qu'on trouve sur place pour que ca marche...

Au fait ya quelqun qui a essayer de mettre du papier alluminium autour du fil pour éviter trop de faux de contact???

bon courage

r3000.foundation · Answer

bonjour
 
j'ai aussi le problème d'alimentation sur le presario r3000.
mais j'ai réussi a le réparer.
 
j'ai créer un petit site : http://r3000.foundation.googlepages.com
c'est pas fini mais il y quand même un petit guide pour démonter le portable.
 
cordialement

sevpoulette · Answer

Bonjour à tous, 

Moi aussi j'ai un problème de batterie qui ne reste pas plus de 2 min sans être branchée sur le secteur, pratique pour un protable ^^

Mais mon gros problème actuellement est le son.
Ce soir j'avais du son en discutant par un logiciel : TeamSpeak
Puis sans rien changer dans mes paramètres ou quoi je me retrouve sans son.
Selon vous es ce un problème de carte son morte? si oui puis-je la changer?


   Merci de vos réponses

DJdri · Answer

J'ai également un problèmre (avec un pressario r3000 qu'on m'a preté pour réparation)  de rayures verticales blanches qui s'affichent au démarrage (et rien ne se passe, écran figé puis après j'éteinds). J'ai démonté le portable testé 2-3 trucs genre portable ou ram, et la miracle ! Plus de lignes blanches... mais un écran noir lol ! Bref rien de changé (je sais pas ce que je touché par contre !), les ventilos tournent mais même le bios ne se lance pas. Je penche pour un problème de circuit graphique intégré, et pour déssouder ça ou même en trouver un qui marche c'est pas gagné ! Alors j'espère que ça vient du problème d'alim que vous avez, vous pensez que c'est possible ?

arthemio · Answer

le probleme ne vient pas de la batterie n y du chargeur mais de la carte mere

desolé pour cette nouvelle une carte mere vaut environ entre 400 et 600 euros 

si vous souhaittez je peux vous le racheter

arthemio · Answer

non car cela vient de la carte mere ca ne changera rien au probleme 

si vous le souhaitter je peut vous le racheter

trano33 · Answer

moi aussi j'ai le meme problemen il est apparu quand j'ai changé mon chargeur par un autre dit chargeur universel...

on peut avoir un recours aupres de compaq ? 

je n'ai meme pas essayé de le renvoyé au SAV car ça va encore prendre 30 ans alors que j'ai besoin de mon PC tres regulierement...

mb01 · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème l'année dernière, résolu par le changement  de la carte mère. L'opération a été prise en charge par le SAV du magasin où j'avais acheté mon PC  car le problème est survenu 3 semaines après le changement du disque dur, qui a laché 1 mois après la fin de la garantie... 
Depuis, ça rame, sais pas si c'est lié mais je doute de la fiabilité du matériel, du coup !
y'a t'il une action en cours auprès de compaq ?

r3000 foundation · Answer

bonjour,  :)  
 
Il y a quelque temps j'ai fait une assez grosse mise à jours sur mon site dédié au problème d'alimentation du presario r3000:
http://r3000.foundation.googlepages.com
        - correction de petites erreurs
        - certaines photos cliquables (dans le démontage)
        - nouvelle organisation
        - correction de grosses erreurs
        - ajout de liens, de solutions
 
Viendra plus tard
        - pétition
        - guides de soudure
        - téléchargements
 
Je lance un appel à qui voudrait continuer la démarche de r3000 HS(http://r3000hs.blogspot.com/
en créant par exemple une pétition avec https://www.thepetition.eu/ que j'intégrerais sur mon site.
 
Je vous invite aussi à faire connaître mon site afin d'aider ceux qui ont le problème.
merci.

cordialement,
Martin

cylno · Answer

Moi qui pensait etre le seul ! ! ! Même problème d'alim et de chargement de batterie. D'après mes renseignements, il faudrait démonter le PC et refaire la soudure de l'alim sur la carte mère. 3 heures de démontage/remontage, 1 minute de soudure. Cout entre 100 et 150 euros. Mais réparation non garantie ! ! Je ne sais pas si ce problème est propre au Compaq presario R3000, un technicien de SAV informatique m'a dit que cela arrivait lorsqu'on était toujours branché sur secteur. A voir... En tous cas, j'ai les jetons de démonter le portable tout seul. S'il ne redemarrait pas... Est ce qu'au moins on est sur que ça marcherait. Y'a t-il quelqu'un qui a effectué cette réparation (soudure)  et qui pourrait me dire si ça a marché ?

r3000 foundation · Answer

La réparation marche mais ne tient pas forcément longtemps, une des solutions les plus "résistantes" (ce que j'ai fait) est de faire sortir 2 fils (+ et -) pour y brancher le connecteur (cette solution n'est pas encore disponible sur mon site). 

cordialement,
Martin

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résolution du problème d'alimentation du presario r3000:
mon site : http://r3000.foundation.googlepages.com

cylno · Answer

Merci pour ta réponse Martin. Ca fait longtemps que ça tient chez toi ? Résumons. Si j'ai bien compris, je démonte la carte mère. Je soude 2 fils sur la carte mère et je les sors de la coque. Puis à partir de là, je n'ai plus qu'à le brancher à mon adaptateur en soudant un connecteur ou un par l'intermédiare d'un domino par exemple ? Que faut -il prévoir comme fil ?(diamètre, ampérage...) ou vulgaire fil électrique ? Merci de m'expliquer ce tu as réussi à faire pour le tien.
Cordialement

r3000 foundation · Answer

Cette solution a bien tenu chez moi, jusqu'au moment où j'ai arraché les fils par inadvertance :s. (je suis en train de le re-réparer) j'avait simplement soudé un autre connecteur que j'avais sur les fils mais je pense que l'on peut facilement dessouder le connecteur existant, mon cas est un peu spécial car à ma première soudure(simple soudure) j'y suis allé un peu fort et j'ai dessouder un tout petit composant que j'ai mis à l'extérieur comme le connecteur, conclusion : je suis vraiment pas doué en soudure mais j'arrive toujours à réparer :) .
Sinon pour les fils j'ai utilisé un fils tout simple en cuivre, mais je signale que ne suis vraiment pas expert en électronique et en soudure.

Note : avec cette solution je ne peut pas toujours mettre la batterie pour une raison qui m'est encore inconnue, j'ai pourtant vérifié tout les voltages. quel est la tension de charge de la batterie?

cordialement,

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résolution du problème d'alimentation du presario r3000:
mon site : http://r3000.foundation.googlepages.com

cylno · Answer

Merci pour tes précieux renseignements. Je vais essayer. Pour la tension de charge de la batterie, désolé, je ne peux pas t'aider, la mienne est HS. c'est pour ça que je tiens tellement à effectuer cette réparation. Sans elle mon PC est inutilisable. Encore merci.
Cordialemment

romain145 · Answer

Salut à tous,

hier j'ai réparé un Presario R3000 qui avait la fiche femelle de l'alimentation dessoudée à l'intérieur. Je confirme le temps nécessaire d'au moins 3 heures démontage/remontage et que la soudure ne prend que 2min...
Je précise que depuis cette réparation je n'ai jamais eu la panne de charge... j'ai peur que ce soit lié.
Connaissant maintenant le démontage de ce PC et les "astuces" si certains d'entre vous sont intéressés, prenez contact avec moi (par mp sur le site) et on discutera de tout ça.

@+
Romain

cylno · Answer

Interessant pour la panne de charge de la batterie. Moi qui pensait que la mienne était HS j'ai peut etre une chance. Je vais tenter le démontage ce WE. Si j'ai un souci, je ne manquerai pas de te solliciter. Merci Romain.

jerome · Answer

Bonjour, probleme similaire
secteur inutilisable, s allume et s eteind aussitot.
Mon Persario R3000 va apprendre a voler si ca continu.
Ras le bol.
Merci a vous pour cette demarche, je croise les doigts.
Jerome

bruno du 42 · Answer

koi dire même problème de pc qui s' éteind dès que le cable d'allimentation secteur est débranché et surtout que je savais pas qu'il y avait autant de monde concerné .J'hésite un peu car démonter c'est pas le blème  c'est remonter que j' appréhende  
bonne continuation à tous

Spydeus · Answer

Bonjour, un ami m'a apporté un Presario R3000 avec les bandes blanches/vertes, je l'ai tout démonté, maintenant je n'ai plus les lignes blanches/vertes : écran noir : je ne sais pas si ça vient de la carte graphique ou de la batterie.

Y'en a un qui veut le racheter c'est ça ?

r3000.foundation · Answer

bonjour

N'ayant pas de photos des soudures et n'étant pas non plus un professionnel de la soudure, je lance un appel à ceux qui pourraient m'aider pour faire un petit guide pour mon site : [url]http://r3000.foundation.googlepages.com[/url]

merci d'avance pour votre aide

sinon je ne trouve toujours personne pour reprendre la démarche de r3000 HS (http://r3000hs.blogspot.com/ :(  dommage

PS: pour ton problème (spydeus) je peux pas t'aider, dsl

zboobi64 · Answer

bonjour, j'ai eu un probleme d'ecran dans la periode de garantie puis environ moins d'un an aprés ce sav carte mére hs donc je l'aurais eu environ 1 an 1/2 . top non ?  où en êtes vous de la procédure a l'encontre de hp ?

backclio · Answer

où en êtes- vous de la procédure à l'encontre de Hp ?

faut pas rêver ! 

il faut savoir se débrouiller tout seul     https://forum-auto.caradisiac.com/topic/196030-d%C3%A9montage-compaq-r3000-pour-r%C3%A9paration-connecteur-alimentation/

tirguy · Answer

moi, j'ai tout demonte 2 fois avant de me laisser tenter par le remplcament du fameux connecteur: j'ai tout bonnemen sorti deux fils...
Malheureusement, ca ne charge toujours pas !!!

Est-ce que ca pourrait venir tout bonnement de la batterie ?
Est-ce quelqu'un en aurait une en rabe afin que je test ?

Merci,

Tirguy

murga · Answer

bonjour
j'ai ce problem d'alimentation interne depuis un an mais je ne m'en preocupe que maintenant.. quand je vois la date de ton mail je me demande si qquechose a avancé depuis? ou en est on ?

albanian · Answer

Bonjour j ai un probleme avec mon  portable j ai perdu mon Power-on password comment je px faire???,

koolfranckr · Answer

je suis exactement la victime du problème récurant dont vous citez les symptomes, a savoir plus possible de recharger la batterie, ni de faire fonctionner l'ordi sur secteur, la réparation par soudure s'avère tout a fait aléatoire et sans résultat durable, de plus il est très difficile de changer la prise sur la carte mère sans riquer de l'endomager encore plus Bref c'est le caca .Merci de me tenir au courant des nouveautés en la matière .

schoppingmunich · Answer

Bonjour à tous,
J'ai le même problème de batterie, je me joint à vous pour toutes actions en vue d'obtenir satisfaction

nico26 · Answer

Bonjoru à tous, 

J'ai également le problème. La solution : caler le jack en tension (mais pas trop) de manière à ce que le contact se fasse et attacher le fil à l'ordi comme on peut (languettes plastifiées, scotch, ...) L'inconvénient, c'est que le cable reste à vie surl'ordi mais ça marche.

Fei · Answer

Salut,c'est Fei
J'ai le même problem que vous,il y a 2 mois que mon pc compaq 3000 est en panne,quand il est allumé le portable bien que branché sur secteur ne se recharge pas. j'en suis assez fachée.
Voici mon e-mail,Blair_917@hotmail.fr
Veuiilez me contacter s'il y a quoi de neuf.merci bien

nawafya · Answer

j'ai le même problème que la majorité des personnes ici... mon pc ne charge plus lorsque je branche le chargeur et en plus lorsque je branche seulement sur secteur il ne s'allume meme plus, il y a 3 mois j'ai changé le cable d'alimentation le pc remarché nikel puis là ça me refai le meme probleme...
moi j'ai le présario C500.... et meme probleme que pour le 3000 vive compaq et HP...

cylno · Answer

Bonjour à tous

ça fait un moment que j'ai la même merde que vous tous. J'ai vu que certains d'entre vous avait démonté le PC pour refaire la soudure. Mais je ne m'en sent pas vraiment capable. Alors j'ai eu une idée et je voudrais votre avis. Qu'est ce que vous en pensez, est ce que quelqu'un a déjà tenté ça. voila : apparemment la soudure du connecteur sur la carte mère lache, mais il faut entièrement démonter le PC pour y accéder. Ne serait il pas possible de couper le connecteur du cordon d'alim, dénuder les fils, et les brancher à l'aide de cosses sur les contacts du PC qui se connecte à la batterie, et faire sauter la batterie ? Certes, le PC ne fonctionnerait plus que sur secteur mais cela éviterait un démontage complet. Merci pour vos réponses...

backclio · Answer

salut

et les contacts du PC qui se connecte à la batterie, tu les trouves où ?  et ensuite c'est pas si simple que ça, le connnecteur n'alimente pas directement la batterie

 c'est quand même pas compliqué de démonter l'ordi. Un peu long certes mais bon, ça vaut le coup . Bien sûr si tu as un emploi du temps de chef d'état, laisse tomber

ashmet · Answer

il ya 1jour mon pc portable ne demmare pluu ke faire...!!!!

frank17a · Answer

bonjour,
         j ai le meme probleme d alimentation mais il semble alternatif... pour ce qui ai du demarrage qui dure 2 secondes puis s'eteint, j ai le meme, mais lorsqu il arrete de demarrer, j'appuis sur F1 et il continu tout a fait normalement, pouver vous essayer et me dire si ca fonctinne pour vous aussi

merci

snake · Answer

Salut a tous ; J'ai le même problème de batterie ne veux plus chargé et le voyant de charge s allume et s'éteint aussitôt . Des que j enlève la fiche secteur il ce coupe aussi sec

Cédricdu59 · Answer

également le problème de batterie, je suis obligé de le laisser sur le secteur sinon il s'éteind.
Présario R3000 amd athlon64.

rdplib · Answer

Bonjour,
J'ai réparé un compaq dv1000 ayant ce problème. J'ai simplement soudé deux fils cote à cote sur la "tétine" située à l'intérieur de la prise jack femelle ( à l'intérieur du portable), puis de là sur la carte mère (là ou le contact ne se faisait pas). Ce que je ne peux pas dire, c'est si cette réparation est durable dans le temps, étant donné que le fait de mettre et d'enlever la prise jack, à la longue ca jouera peu-être des tours .... on verra bien ... l'idéal est de changer la prise jack femelle, mais il faut être un poil plus outillé en matos de soudure que moi ... et puis c'est tellement C.. comme panne que dépenser des sous pour ca ...
J'ai aussi oublié de dire que j'ai du "faire frondre" un partie de plasturgie (à l'intérieur du portable) et servant à caler la prise, à cause de ma soudire plus proéminente ..

voili voilou ..
a+
cd

Roberto · Answer

Exactement les mêmes symptômes que ceux décrits... Je ne suis pas bricolo du tout. En SAV, rien de décent n'est possible? 
cordialement,

pas content · Answer

Bonjour,
J'ai le même problème que vous. Après avoir cru que ma batterie était de mauvaise facture et compte tenu du fait que la garantie légale ne couvre pas les problèmes de batterie, je m'étais résolu à en acheter une neuve. En même temps, mon ordinateur commençait à s'éteindre de façon inopinée et de plus en plus fréquemment en me signalant qu'il n'était pas relié à une prise secteur alors qu'il l'était, malgré toutes mes tentatives pour le débrancher et le rebrancher.
Lorsque j'ai cherché sur Google des informations sur le modèle de batterie, j'ai découvert l'existence de nombreux sites, blogs, forums,.., publiant les témoignages de personnes ayant exactement le même problème que moi avec ce même modèle d'ordinateur. S'agissant d'un vice caché manifeste, j'ai pris immédiatement contact avec la hotline puis le service juridique de Hewlett Packard qui a d'abord tardé à m'indiquer que mon ordinateur était éligible au programme de changement de batterie. Entre temps, j'avais déjà acheté une batterie et cela ne résolvait rien puisqu'il m'était impossible de la recharger complètement. Faute d'obtenir satisfaction auprès du service juridique (je demandais alors la réparation de mon matériel), j'ai saisi le juge de proximité d'une demande en résolution de la vente accompagnée d'un dossier complet comprenant entre autres : une copie des échanges mail que j'ai eus avec la marque, un extrait (une trentaine de pages) de forums traitant du problème, une décision rendue par le juge de proximité d'Amiens contre HP en octobre 2008 qui accepte la preuve rapportée par des témoignages d'internautes sur des forums, ainsi qu'une décision de la cour de justice américaine suite à une class action contre HP sur plusieurs modèles d'ordinateurs y compris le Compaq R3000 (et les séries qui suivent..)
3 semaines avant l'audience, les conseils juridiques de HP m'envoient une proposition de transaction qui consistent dans la réparation gratuite de mon matériel, à titre commercial et sans reconnaissance de responsabilité et à la condition que cette transaction demeure confidentielle.
Je la refuse évidemment parce que depuis plus de 6 mois mon ordinateur est inutilisable et que cette proposition n'est autre que celle que j'avais moi-même formulée lors de mes premiers échanges avec toutes les pièces portées au dossier et que l'obligation de confidentialité est purement inacceptable.
Pourtant, lors de l'audience, la juge de proximité a, d'une part, remis en question mon droit à agir en garantie des vices cachés alors que ce droit s'exerce dans un délai raisonnable qui commence à courir à compter de la DECOUVERTE du vice - soit lorsque j'ai pris connaissance de l'existence de forums qui traitent du problème, d'autre part, refusé de reconnaitre les extraits de témoignages sur les forums et les sites dédiés comme des présomptions de preuve par écrit, contrairement à la décision du juge d'Amiens citée plus haut et un arrêt de la Cour d'appel de Versailles de 2005.
Dans l'attente du délibéré, je cherche à obtenir des témoignages de personnes qui ont le même problème, qui ont déjà ou pas encore témoigné sur ce forum , savoir si elles ont trouvé satisfaction, comment et si quelqu'un a déjà fait appel à un expert informatique pour prouver de manière définitivement indiscutable l'existence du vice caché.
Cette demande est bien entendu urgente.
Merci d'avance pour votre aide.
contrehp@yahoo.fr

Miss26 · Answer

Il y a tois ans mes parents ont achetés un pc portable compag presario R3000.
Depuis il tombe en miette... Il y a un an c'est le ventilateur du processeur qui s'est arrêté de fonctionné, quand je le démarre les deux ventilateurs tournent pendant un petit instant et s'arrête, celui du processeur ne se remet plus en route...
Il y a 6 mois la carte graphique a lâché, elle ne marche qu'en VGA...
Maintenant mon frère la repris et la batterie commence à lâcher... Ce PC était à 800€ et voilà ce qu'il nous reste... Un pc plutôt transportable que portable par son poids qui détruit l'épaule...

La seule chose de positive sur ce PC c'est son son, je le trouve très bon pour un pc portable ! :)

D'autres personnes ont eu ces problèmes de ventilateur et de carte graphique ?

backclio · Answer

effectivement, je trouve le son très bon pour un portable

cam · Answer

Bonjour,

Y a t-il eu une évolution de ce coté car je me retrouve dans la meme situation. Mon portable ne s'allume plus car il ne charge plus.

fred · Answer

moi j'ai tous les problemes possibles sur cet ordi que mon frere m'a refilé, il m'a changer le dique dur qui lui a couté 60€ et je regrette énormémént cela. le r3000 m'énerve: la batterie ne tient pas plus que 20 minutes donc je suis toujours obligé de le brancher, le clavier ne marche qu'a moitié, le wifi ne marche plus, le son ne répond plus, quand je veux aller dans mes dossiers dans l'ordi l'ordi soit ne me les retrouve plus soit prend une éterniter à me les retrouver.

hmv · Answer

Merci d'organiser ce forum.
J'ai le même problème et depuis 2 ans j'ai jamais pu trouver la réponse. C'est un CITRON ce que je possède : Compaq Preario R3000. Utiliser 2 ans et demi (2004-2007), une batterie ION cassé, un HD brisé et en dernier le fameux problème de soudure de l'alim !! Je vais essayer d'ouvrir et  souder et si ça marche pas ce n'est pas grave car ce Portable de c... est dans le placard depuis plus d'un an. Mon avis: un PC Acer (chinois-taiwan) est aussi bon un HP (USA) !!

Au revoir.

mich46 · Answer

Ce n'est que maintenant que je comprends pourquoi mon portable ne fonctionne pas avec la batterie...je dois dire qu'en 2005 Mon portable a été changé pour un autre ocompaq presario 3000, le problème le disque dur. J'ai tout perdu mes données...c'était mon outil de travail...des excuses et un autre portable me furent donnés. La batterie n'a jamais fonctionné. Il y a avait toujours l'indication la batterie est faible. Ce même portable a connu des problèmes de tension. Il ferme, je rallume...il ferme et je recommence...et puis sa lenteur m'a toujours exaspéré...disons que je conseillerai pas cette marque à qui que se soit...ce fut pour moi un désasstre dans l'un comme dans l'autre de ces portables...

kalabakh · Answer

maaroufi 15/04/2010


    bonjour 
                moi aussi j ai un probleme avec mon r 3000 il clignote mai il s allume pas
           et lorsqu il s allume il montre la page presario puis il s est ereindre
             aide moi s il vous plais

lhimec · Answer

Même problème avec la batterie depuis l'origine sur le présarion R3356EA portable. Ou trouver barrette de 1 Go car l'ordinateur mouline, c'est fatiguant!.

vorrax · Answer

bonjour, 
j'ai eu le même probléme que toi, la batterie ne se chargée plus. J'ai trouvé la solution sur un blog. Il sagit d'une simple soudure à refaire au niveau de la prise qui reçoit la fiche secteur....je l'ai fais moi même, en achetant un fer à souder 25W, le plus long c'est le démontage.....et ça fonctionne à nouveau. 
salut

RiRi · Answer

Bonjour je suis nouveau
Dans un post précédent quelqu'un demande s'il est possible de connecter le chargeur directement a la place de la batterie. Pourquoi pas mais attention il y a des précautions à prendres
la batterie est en 14,8v donc il faut un chargeur bien réguler ne dépassant pas les 15v sous peine de griller l'ordi. le chargeur d'origine n'est pas valable car trop élevé. c'est le régulateur interne de l'ordi qui abaisse la tention en fonction de la charge
il y a 7 broches sur le connecteur de la batterie
la plus pres des ventilateur est le +
la plus loin à l'autre extrémité est le -
Les intermediare sont pour las gestion de charge
Pour ma part , je recharge ma batterie à l'extérieur avec une alim stabilisée réglable de laboratoire. Charge maxi 0,5 amp pour ne pas la faire chauffer . Oui je sais s'est contraignant mais bon ça marche
Bon courage

djyteck · Answer

Je viens ici car j'ai recup un PC Compaq Presario R3000 qui avait le même problème que vous , c'est a dire un écran noir au démarrage ...

Il s agit de la carte graphique qui a pris un coup de chaud. J'ai redigé un article pour le réparer facilement et gratuitement 

voici le lien

http://forum.hardware.fr/hfr/OrdinateursPortables/portable/compaq-presario-eteind-sujet_63851_1.htm

 
Je sais ça peut paraître fou, mais là je suis entrain de rédiger mon message depuis mon compaq Presario R3000 !! :D


en espérant que cela vous a aidé :)

Avis aux possesseurs de Compaq Présario R3000

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