? à la place de é

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ericmetens Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012 - Modifié par ericmetens le 22/11/2012 à 21:24
Bonjour,
Lorsque je charge des codas (fichiers texte permettant de mettre à jour le journal financier de mon logiciel comptable WINBOOKS) l'applet java émise par le serveur CBC ONLINE BUSINESS me renvoie des fichiers intitulés r?ception coda.... Il en résulte une impossibilité de transférer ces paquets de données vers mon logiciel comptable et ce, même après avoir renommé le fichier et remplacé le ? par un é. Quelquefois, l'applet java m'indique bien le mot réception mais impossible d'enregistrer le fichier sous cette forme. L'informaticien de la Banque CBC me dit qu'il n'a rien modifié sur son serveur; de mon côté, je n'ai pas touché à la configuration de mon MAC. Enfin, ce phénomène n'est apparu qu'il y a une semaine, et les fichiers s'enregistraient bien et sous la bonne forme à ce moment. Qlq'un put t'il me venir en aide ?
D'avance merci