Windows charge en boucle mais ne démarre pas.....

Fermé
bobinio - 20 nov. 2012 à 11:08
Bonjour à tous,


voici mon problème ( concerne un pc XP ). En allumant l'ordi on arrive directement sur la page qui nos dis que Windows ne s'est pas éteint correctement, avec le menu Démarrer Windows avec la dernière configuration connue, et d'autres options...Premier problème on ne peut ni naviguer dans ce menu ni accéder à une requête ( en gros le clavier est inactif ). Au bout du décompte de 30 secondes, Windows se lance ( page logo Windows avec la petite barre de chargement en bas ), deuxième problème, une fois le chargement effectué, l'ordinateur revient à la page précédente, où je ne peux toujours rien faire, résultat impossible d'aller sur windows ( y compris en mode sans échec puisque je ne peux pas naviguer dans le menu ). Je suis allé dans le BIOS mais il est configuré comme celui des autres ordis, donc ce n'est pas un problème lié à ça...
Je suis complètement bloqué

Merci d'avance pour votre aide.
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