Comment modifier une évaluation enregistrée sur Ebay?

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SachaTOUYE Messages postés 61 Date d'inscription lundi 5 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2017 - 19 nov. 2012 à 17:53
Bonjour,
Je viens d'acheter un article au Royaume-Uni sur Ebay et celui-ci était un lot incomplet (pas de télécommande). J'ai été invité à laisser une évaluation sur Ebay, que j'ai donnée comme négative.
Je leur avais également écrit dans la langue de Shakespeare que le lot était incomplet et que cette télécommande n'y figurait pas.
Ils m'ont alors écrit qu'ils allaient m'en envoyer une, en m'invitant à "revise the negative feedback" soit textuellement à "revoir l'évaluation négative" une fois que j'aurai reçu cette "zapette". Seul bémol: j'avais validé l'évaluation et j'aimerais pouvoir la modifier, lorsque l'article manquant sera arrivé au grand dam pour eux car en ayant cherché sur Ebay je n'ai point trouvé comment faire machine arrière sur une évaluation validée.
Peut-on modifier une évaluation et si oui, comment...?
Merci de vos renseignements.



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