plumeti1
Messages postés88Date d'inscriptionsamedi 8 août 2009StatutMembreDernière intervention19 octobre 2016
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11 nov. 2012 à 16:30
Bonjour,
J'ai téléchargé Google heart et lorsque je l'ai activé mon ordinateur a tourné un bon moment et plus aucune fonction ne répondait, puis il s'est arrêté. Ensuite, il a redémarré tout seul . Windows m'a envoyé un message indiquant "qu'un erreur sérieuse était survenue" et ensuite des manipulations à faire pour essayer de corriger l'erreur ou de supprimer un virus !
Cela m'a semblé vraiment compliqué. De ce fait, j'ai désinstallé Google chrome que je n'avais pas demandé = même problème. Alors, j'ai tout supprimé !
Le lendemain, j'ai recommencé avec google heart pris sur comment ça marche et le problème est le même. Impossible d'utiliser mon ordi. J'ai de nouveau supprimé le logiciel.
Tout est rentré dans l'ordre. Mais que ce passe-t-il ? Pourquoi ne puis-je pas installer Google Heart ?
Merci à tous ceux qui pourront m'aider avec des explications simples car je suis pas un bon réparateur.