Explorateur Windows a cessé de fonctionner systématique

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delija22 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012 - 11 nov. 2012 à 16:01
Bonjour,
J'ai cherché une réponse partout, fait plusieurs démarches utilisant plusieurs logiciels, mais un problème persiste.
Lorsque j'ouvre l'onglet des bibliothèques dans la barre des tâches, mon ordinateur se bloque pendant une trentaine de secondes avec, à la clé, le fameux message "Explorateur Windows a cessé de fonctionner", puis "Explorateur Windows redémarre"
Pareil quand je clique sur un dossier du bureau, ou quand j'essaie d'utiliser la barre rechercher les fichiers dans le menu Windows.
Et en mode sans échec, rebelote... J'ai passé un scan rapide, puis complet de Malwarebytes, il m'avait trouvé quelque chose d'infecté, DivX, je crois; je croyais que c'était ça qui bloquait tout, mais en fait, non.
J'ai aussi fait un scan à partir de l'invite de commandes: sfc /scannow. Il me dit: La vérification 62% est terminée. La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.
Vraiment, que dois-je faire??? En plus, j'ai l'impression que mon ordinateur chauffe plus que d'habitude. Je précise que je suis maintenant constamment en mode sans échec, le mode normal étant devenu vraiment beaucoup trop lent. Vous pensez qu'il a été infecté?
Merci infiniment pour votre aide.


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