Adobe ... toujours adobe

Fermé
microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014 - 31 oct. 2012 à 12:19
Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 21 déc. 2012 à 13:52
Bonjour,
bonjour

Après avoir un temps essayé de corriger le problème de ADOBE FLASH PLAYER QUI PLANTE ... (avec l'aide d'internautes) j'ai dû arrêter car lassé de ne pas réussir ...
Je reviens donc avec l'espoir de trouver , enfin , quelqu'un qui ait la solution ... cela devient cauchemardesque d'ouvrir son ordi !
adobe actuellement installé : 11.4.402.287
et lorsqu'il plante la mention suivante apparaît : 11.4.r402 a cessé de fonctionner
Merci pour votre aide ...



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39 réponses

Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
2 nov. 2012 à 17:45
Toujours le même souci ?
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
2 nov. 2012 à 17:59
Je vais attendre quelques instants ... fermer le tout ...
Puis ré-ouvrir mon système
Et je vous recontacte
De toutes façons je tiens à vous remercier
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
2 nov. 2012 à 18:28
Désolé çà continue ...
et cela n'a pas tardé ...
Aussitôt Mozilla Firefox ouvert ... et tenté d'ouvrir une rubrique ... >>> Adode Flash Player 11.4.r402 a cessé de fonctionner pourquoi ...r402 ... alors que ma version se termine par ... 287 je crois.
Bon ! c'est pas trop grave ...
Il faut peut être laisser mon système se reposer car avec tout ce qu'on lui a fait subir ... Peut être va t-il se mettre en place
Je vous remercie et encore une fois mille remerciements.
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
2 nov. 2012 à 18:30
Et pour cette question ?

Avec Google Chrome, tu n'as pas ce souci ? 
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
2 nov. 2012 à 18:48
Non je n'ai pas téléchargé google
J'hésite ... Vous pensez qu'avec google il n'y aurait plus de PB
Merci encore
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
2 nov. 2012 à 18:58
Adobe Flash Player est inclus dans Google Chrome.
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
2 nov. 2012 à 19:10
Bon je réfléchis ....
çà y est ...
je téléchargerais demain
Bonsoir destrio5
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
2 nov. 2012 à 19:23
Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Exporter au format HTML...
Enrégistre-le sur le --> bureau.

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Firefox

Durant la désinstallation de Firefox
Accepte de tout désinstaller
Coche --> supprimer tous mes fichiers

Redémarre le PC
Va dans: C\programmes
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK.

En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: mozilla
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Refais la même procédure en tapant: firefox

Ferme le régistre
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre

Installe --> Firefox
Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans: bureau
Sélectionne --> bookmarkbackups.html.

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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
4 nov. 2012 à 15:16
Bonjour
Après réflexion et avoir bien étudié votre dernière recommandation à savoir désinstaller Mozilla firefox tout en concervant mes marques pages, j'ai donc suivi les processus et tout s'est très bien passé ... tout est rentré dans l'ordre (mozilla et marque pages) MAIS ADOBE PLANTE TOUJOURS ...
Je dis bien : ADOBE PLANTE TOUJOURS.
Je vous remercie pour l'aide accordée et précise que je n'ai pas encore décidé de me mettre à Google Chrome ... cela va être dur ... dur .De toute façon je vous recontacterai s'il y avait un changement ... car il me semble que le système ingurgitera tout ce qu'on lui a fait subir !
Merci encore kaneagle
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
4 nov. 2012 à 15:42
Essaie cette version --> Flash Player 11.5
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
Modifié par microbobo1 le 4/11/2012 à 16:01
C'est fait ... toujours pareil ... après avoir redémarré
" adobe F P 11.5r500 a cessé de fonctionner"
Il me semble avoir déjà tenté cette version qui est une version bêta ... non?
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
4 nov. 2012 à 19:10
As-tu essayé google chrome comme proposé par Destrio5 ?
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
4 nov. 2012 à 19:57
bonsoir
je n'ai pas encore décidé de me mettre à Google Chrome ... cela va être dur ... dur.
On verra !
Merci pour tout
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
4 nov. 2012 à 19:59
Tu peux l'installer pour tester, ça ne coûte rien.
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
4 nov. 2012 à 20:05
Bonsoir Destrio5
Je verrai ... Perdre tous mes marques pages ne m'encourage pas trop !
Tester à condition ... qu'il ne me chambarde pas tout sur mon système .
>Merci
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
4 nov. 2012 à 20:09
Google Chrome peut récupérer les marque-pages de Firefox.

De toute façon, on ne touche pas à Firefox.
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
4 nov. 2012 à 20:19
Ah ... si je peux exporter mes marques pages ...
pourquoi pas ?
et que ce ne soit pas trop difficile ...
après exportation pourra t on désinstaller Firefox ?
merci
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
5 nov. 2012 à 20:01
Ce n'est pas difficile.

Oui, une fois que tes marque-pages seront sur Google Chrome, tu pourras désinstaller Firefox.

Si tu souhaites sauvegarder tes marque-pages par sécurité, fais ceci :

Sur Firefox, choisis Marque-pages > Afficher tous les marque-pages.

Clique sur "Importation et sauvegarde" puis "Sauvegarder" et sauvegarde tes marques-pages où tu veux (disque dur, clé USB, etc.).
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
5 nov. 2012 à 21:34
Merci Destrio5 de m'avoir répondu
Je n'ai pas encore décidé pour google chrome
Ici cela continue à planter
à bientôt
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
6 nov. 2012 à 01:57
Adobe Flash Player plante aussi avec Internet Explorer ?
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
6 nov. 2012 à 09:36
Bonjour Destrio5
Oui
D'ailleurs j'avais essayé de le désinstaller ... en suivant une méthode trouvée sur le Web ... fais en partie ... mais réinstallé à la suite d'une restauration.
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
6 nov. 2012 à 10:50
RE
Je viens de trouver sur 01net informatique la mise à jour de Adobe
J'ai désinstallé la version en place ( 11.5r500) et installé celle proposée par 01 informatique Version :3.3.4.0
ET ..........voilà que depuis 20 minutes plus de plantage
Quelle chance !
Par contre j'avais soupçonné depuis quelques temps IE9 de me foutre le bazar ...
Je n'ose pas ouvrir IE9 ... par crainte de réveiller le plantage ...et comme je ne m'en sert pas ...
Je verrais plus tard
Merci et on croise les doigts
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
7 nov. 2012 à 12:20
Bonjour
Et voilà ... le problème est revenu au moment (plantage de adobe) où j'ai voulu me brancher sur BFM-TV, à la demande de mettre à jour adobe , ce que j'ai fait , 11.5.502.11 qui est la Version : 3.3.4.0 ... et le plantage a recommencé je ne sais comment expliquer ce revirement mais jusque là, tout était parfait , environ 5 heures après avoir cru au miracle .
Merci je ne compte pas donner de suite à ce problème ...
Dès que j'ouvre mon système , je me branche sur BFM-TV, Je rame pendant 5 minutes ... BFM apparaît et voilà ! et plus de problème je peux aller sur Play-tv et choisir ... etc
le système se remettra bien un jour !
Merci
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
Modifié par microbobo1 le 19/12/2012 à 11:54
Bonjour
... et le système ne s'est jamais remis en place !
Je rame toujours ... Quelle poisse !
Suis-je le seul ?
Merci
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
19 déc. 2012 à 20:17
Peut-être mettre à jour la carte graphique ?

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
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microbobo1 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014
Modifié par microbobo1 le 21/12/2012 à 11:58
bonjour kaneagle
FUJITSU SIEMENS -
AMD64
Vista
J'ai viré tous les documents d'achat
C'est tout ce que j'ai!
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
21 déc. 2012 à 13:52
https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Copie-colle le résumé généré par AIDA64 dans ton prochain message.
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