Conditions de résiliations fibre

Fermé
michel7582 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2012 - 29 oct. 2012 à 14:52
Bonjour,
J'ai souscrit une offre fibre optique il y a quelques semaines.
Le technicien qui est passé pour relier la fibre du local technique à mon appartement n'a pu effectuer cette opération car il faut passer le câble dans les parties communes (le couloir). Il lui faut une autorisation du syndic pour cela.
J'ai contacté mon syndic qui ne m'a pas donné l'autorisation.

Comment résilier l'abonnement auprès du FAI ?
Y a-t-il des conditions particulières sachant que comme la fibre n'est pas installé je n'utilise pas le service (Internet, TV, etc..) ?

Merci pour vos réponses,
Michel