"impossible d'afficher la page" Bureau inaccessible

Fermé
LeToul Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 - Modifié par LeToul le 15/10/2012 à 16:40
Bonjour,

J'ai un problème avec un ordi sous XP.
Lorsque je me logue, je vois mon bureau de façon bref puis une page blanche s'ouvre en plein écran avec comme inscription "Impossible d'afficher la page" (équivalent à ce qu'on a en cas de non accès au net).

De là, je n'ai plus accès à rien.
- pas de barre de navigation
- Ctrl+Alt+Supp ne fonctionne pas

bref je ne peux rien faire... je pense que c'est un virus/trojan, Avast m'a ouvert une fenêtre rapidement avant que ça bloque...

quelqu'un a déjà rencontré le problème?

merci de votre aide