CATBIL
Messages postés11Date d'inscriptionvendredi 12 octobre 2012StatutMembreDernière intervention20 mars 2015
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12 oct. 2012 à 09:58
Bonjour,
Je suis tombée sur votre site un peu par hasard, mes connaissances en informatiques sont très limitées et je rencontre plusieurs problèmes, j'espère que vous pourrez m'aider. Je dois suivre une formation en ligne pour laquelle on m'a conseillé de passer plutôt par internet explorer. Celui ci est bien installé sur mon PC mais ce n'est pas mon navigateur par défaut (google chrome). La fenêtre d'internet explorer arrive mais je ne peux pas me connecter, la connexion reste "en cours". Je passe donc par google, j'arrive bien à atteindre le site (greta)et les pages de menu de ma formation mais la fenêtre qui doit s'ouvrir pour mes cours n'apparaît pas. On m'a demandé d'installer Java (il me manquait des plug-in) ce que j'ai fait (à plusieurs reprises même) en suivant les consignes mais toujours rien. Pareil pour suivre des conférences, je suis bien scrupuleusement la procédure indiquée mais je n'arrive pas à me connecter à la conférence. De plus depuis quelques temps les vidéos que je visionne sont souvent altérées (micro-coupures d'image et son haché) alors que cela ne me le faisait pas avant. Je voudrais faire du blogging et j'ai téléchargé filezilla récemment est-ce que cela à un rapport ? Pour faire de la place aux nouveaux programmes dont je pourrais avoir besoin j'ai aussi nettoyé mon disque dur et j'ai peut-être supprimé un programme utile. Qu'est ce que je dois faire pour résoudre ces problèmes ? Je vais vous paraître un peu ridicule mais si je dois contacter "mon administrateur système" ou je ne sais quoi, je veux bien, mais je ne sais pas qui c'est ni comment faire. Merci de m'aider;
CATBIL