Au secours! Problème de sauvegarde 3gs

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Joséphine1769 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2012 - 30 sept. 2012 à 19:23
Bonsoir à tous!


Alors voilà le souci est finalement simple au départ car j'ai trouvé des centaines de réponses sur des forums mais compliqué car rien de ce que j'essaie ne fonctionne. Le problème: Je ne peux plus synchroniser mon iPhone 3GS.

Lorsque la synchronisation iTunes commence cela bug à la troisième étape, c'est à dire la sauvegarde.
Le message qui s'affiche est "iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone "iPhone de Joséphine": impossible d'enregistrer la sauvegarde sur l'ordinateur".

Mon iPhone n'est pas "craqué" et a toujours fonctionné normalement, je le synchronise régulièrement et ai la dernière version d'iTunes.

Pour régler le problème je suis allée sur le site Apple et j'ai essayé de réinitialiser le dossier Lockdown. Opération réussie mais ça ne fonctionne toujours pas.

J'ai trouvé sur une discussion de ce site que ce message pouvait survenir après un souci de place si le disque dur est en FAT32 et pas NFTS. J'ai donc passé mon disque dur de FAT32 à NFTS, à nouveau avec succès, mais rebelote le même message s'affiche lors de la synchronisation.

Que puis-je faire d'autre??? Je vous appelle "au secours".
En espérant que quelqu'un puisse m'aider!


J'en appelle à tous les informaticiens et "geek" du réseau...

Signée "une demoiselle en détresse"