Mon Samsung Galaxy S bloque des sms

Fermé
Jenny631 - 31 août 2012 à 13:47
Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy S, suis abonnée chez Bouygues et parfois, sans aucune intervention de ma part, il bloque la réception des SMS des autres abonnés Bouygues uniquement. Je peux émettre sans problème et reçois les sms des autres opérateurs ....
- On m'a déjà changé la carte SIM, toujours le même problème,
- En changeant de tél ça débloque les messages qui n'étaient pas arrivés
- Si je ne fais rien, le lendemain tout redevient normal (mais les messages non reçus sont perdus)

Après de multiples signalements chez Bouygues et des hypothétiques interventions de leur part .... mais surtout après expiration de la garantie du tél, on me dit que ça vient du téléphone ...!!!! La solution c'est de le changer .... Côut de l'opération ... 250€ ...

Je n'arrive pas à comprendre que l'appareil fasse le distingo de lui même entre les opérateurs. Pour moi ça vient de la ligne ou d'une éventuelle option qui est activée par erreur sur mon tél ... Mais Bouygues ne veut rien entendre. Quelqu'un a t il rencontré le même problème ?????

Merci par avance pour vos suggestions.
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