Problème: cannot create temporary directory

Fermé
cache-cache Messages postés 94 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2018 - 30 août 2012 à 06:07
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur (windows XP) que je n'arrive pas à régler, je me tourne donc vers vous !

Voilà: depuis quelque temps, lorsque j'allume mon ordinateur, le son autrefois clair de démarrage est saccadé, comme lorsqu'on capte mal une fréquence radio par exemple, et un message d'erreur apparait

" INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory! ".


Je ne sais pas à quoi correspond ce message mais je pense qu'il a endommagé Mozilla Firefox, car depuis que j'ai ce message, le navigateur plante tout le temps (il bloque et cesse de fonctionner).

J'ai tout essayé : désactivation des plugins, réinitialisation du navigateur, mises à jour, qui ne fonctionnent pas car ça plante, suppression des cookies et caches... J'ai même essayé de désinstaller mozilla pour le réinstaller mais je n'arrive pas, dans ajout/suppression de programmes ça plante (blocage) et en passant par le fichier source, c'est pareil.

J'ai aussi fait un scan avec avast! de mon disque local et de mon disque dur externe qui n'a révélé aucun virus, et enfin j'ai défragmenté l'ordinateur.

Malgré tout cela, rien à faire. Quelqu'un sait-il comment faire pour régler mon problème ?
Pour moi, c'est le message d'erreur du démarrage qui fait tout planter.

Merci d'avance pour vos conseils.

Bien cordialement,

Cache-cache.