Stop : C000021a Erreur système irrécupérable

Fermé
Ppptitpierre - 26 août 2012 à 16:38
Bonjour,





Bonjour à tous et merci pour votre aide future,

Je vous précise que je suis assez curieux dans le domaine informatique mais que je suis une brêle pour ne pas dire autre chose dans le jargon... Merci donc de me répondre simplement afin que je puisse comprendre.

C'est apparemment une erreur qui revient souvent puisque j'ai fait le tour du net pour trouver la solution avant de vous questionner. Mais pour l'instant je n'ai trouvé aucune solution adaptée à mon problème.


J'ai un ecran bleu qui s'affiche à chaque fois que j'allume mc unité centrale. C'est un copaq acheté en 2001 ou 2002. Il y a 3 ans suite à un orage ma carte mère a cramé et je l'ai donc changé via une boîte spécialisée dans l'informatique. Depuis je n'avais jamais eu de problème. Donc sur cet écran bleu voici le message inscrit :

<i>Stop : C000021a Erreur Système irrécupérable. Le processus système windows logon Process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xC0000005 (0x00000000 0x00000000) Le système a été arrêté</i>

J'ai donc fait le tour de tous les problèmes possibles... J'ai testé mon DD sur un autre PC afin de voir si mon souci provenait de la RAM de mon UC mais rien. J'ai exactement le même problème sur mon autre PC alors que celui fonctionne sans problème dans sa configuration initiale.

Le problème vient donc de mon DD. Pourtant il n'a pas l'air cramé. il ne fait pas de bruit suspect. Je précise que sur mon UC, j'ai tenté d'installer un DD plus gros (80GB) au lieu des 40GB actuels mais rien n'y a fait. Impossible d'utiliser cette UC

Voici donc mes questions :

1/ Que dois je faire pour pouvoir utiliser à nouveau mon UC et ne plus avoir ce message d'erreur ?
2/ Si le souci vient de mon DD de 40GB, comment puis je récupérer mes fichiers ?
3/ Afin d'avoir une capacité plus importante, que dois je faire pour installer mon DD de 80GB ?
En vous remerciant par avance
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