Comment retrouver ses cookies?

Fermé
Océane2822 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 - 23 août 2012 à 18:00
Bonjour,
Je suis très novice en informatique et on m'a donc installé le logiciel CCleaner en me disant que c'était un très bon logiciel ce que je ne doute pas. Cependant, suite à l'installation et a une démo que l'on m'a faite je ne peux plus me connecter à ma messagerie étudiante et à diverses fonctionnalités du site. Les messages qui s'affichent sont "Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d'une manière qui n'aboutira pas. La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies". On m'a effectivement parlé des cookies avec ce logiciel. J'ai essayé donc d'aller dans le logiciel et de mettre cette page en "cookies à garder" mais cela n'a rien changé. J'ai ensuite décoché la ligne cookies sur ce même logiciel mais toujours rien. J'ai finalement désinstallé le logiciel mais je ne peux toujours pas me connecter.
Que puis je faire pour pouvoir accéder à nouveau à ce site très utile!
Merci d'avance.