NELLY3869
Messages postés1Date d'inscriptionjeudi 23 août 2012StatutMembreDernière intervention23 août 2012
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Modifié par krazykat le 28/08/2012 à 15:58
bonjour à toutes et tous,
1ère connection sur ce forum pour raconter mésaventure rue du commerce : le 21 août je décide d'aller sur ce site (sur recommandations) afin d'acheter un ordi portable ; je trouve celui que je veux et décide de le régler en 3 fois, donc je valide ma commande (8h30) et celle ci me sera livrée sous 48h à un point Kiala. Mais quelle ne fut pas ma surprise de recevoir un mail me demandant de fournir par mail ou fax la copie recto-verso de ma carte bleue ainsi que de ma carte d'identité ! avant de répondre, je lis donc des forums parlant de cela ainsi que les réponses du directeur du site disant que cette vérification est pour lutter contre les fraudes ....n'importe quoi ! car si je me fais voler mon sac à main, le voleur pourra lui même faxer ma CB et ma CI après avoir passer commande ! n'importe quoi !
Donc, après avoir lu toutes les critiques concernant rue du commerce, je décide d'annuler ma commande, je reçois donc un mail de confirmation me disant que je serai remboursé dans 7 jours ! quoi ? je vérifie sur mon compte bancaire et oui....2h après la validation de ma commande, mon compte avait déja été débité ! alors que, soit-disant, ils leur fallait la copie de ma CB pour valider ma commande ! j'ai gardé tous les mails pour les envoyer à 60 millions de consommateurs au cas où je ne serai pas remboursé dans les délais soit le 28 août !
en conclusion :
depuis des années, je commande par internet, et règle en 1 fois ou 4 fois avec ma CB, par paypal ou certicode et jamais OH NON JAMAIS, quelqu'un m'a demandé de lui envoyé les copies de ma CB et ma Ci