Problème envoi / réception

Fermé
Stryker - 20 août 2012 à 15:03
Bonjour à tous,

J'essaie d'aider mon grand-père qui a des problèmes avec son adresse gmail :
Tout fonctionnait bien apparemment jusqu'à ce qu'il m'informe qu'il ne recevait plus les messages, et j'ai donc pu observer des faits suivants :

- Les messages qu'on lui envoie sont reçus, mais supprimés automatiquement dans les secondes qui suivent.

- Les messages qu'il envoie sont classés comme du courrier indésirable pour le destinataire.

Le 1er problème est vraiment bizarre, je n'avais jamais vu ça avant, et en ce qui concerne le 2ème problème, il n'envoie pas beaucoup de messages donc il n'a pas pu être considéré comme un spammeur, aucune idée de pourquoi il est dans une blaklist.

Voilà voilà, si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa, sur ce, bonne journée à tous :)