Demande d'aide sur le logiciel HOTIX HNG

Fermé
Bruno - 27 juil. 2012 à 04:07
Bonjour,
Je m'appelle Bruno, je suis Réceptionniste dans un hôtel, nous utilisons le logiciel HOTIX (HNG). Mon problème c'est quand je veux transférer une facture d'une chambre X sur la note d'une chambre Y on me dit toujours "choisir au moins une ligne" et je ne compreds pas alors que je respecte la procédure qui suit:
- je sélectionne la facture X que je veux transférer
- je choisis "transfert"
- je sélectionne la chambre Y qui devrait reçevoir le montant de la chambre X
- je sélectionne le folio
- et je valide, et ça ne marche pas toujours. Aidez-moi SVP. Merci d'avance



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