Alerte MSE et redémarrage toutes les minutes

Résolu/Fermé
emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016 - 17 juil. 2012 à 10:21
 Utilisateur anonyme - 28 juil. 2012 à 13:22
Bonjour,

J'ai un "petit" problème depuis hier. J'ai voulu charger une vidéo youtube sur facebook; cela ne fonctionnait pas et on m'a demandé de mettre à jour flashplayer (chose que l'on m'a déjà demandé y a 1 mois 1/2 environ à la suite de laquelle mon ordi est devenu lent au niveau consultation d'internet - défilement impossible ou en décalé - ou alors il me rouvrait internet car cela avait cessé de fonctionner).

J'ai donc mis à jour flashplayer et je me souviens même pas de ce qui s'est passé, l'ordi semblait ne plus répondre. j'ai ouvert MSE (qui jusque là avait toujours bien fonctionné) qui indiquait "PC protégé" puis il a tourné orange. j'ai lancé une analyse puis cela a affiché 7 ou trojan. je les ai supprimés mais dans l'onglet historique, il en restait 2 que je n'ai pu supprimer, dont 1 qui disait "suppression impossible car protégé par une stratégie de groupe". il a viré au rouge

j'ai désinstallé MSE et je l'ai réinstallé. depuis à chaque ouverture de session, au bout de 15 sec une fenêtre venant de MSE s'ouvre (avec un point d'exclamation dans un triangle jaune dans la barre des tâches) et m'indique qu'il y a une erreur critique et que le pc va devoir redémarrer d'ici 1 minute. le pc redémarre et rebelotte.

Je n'ai plus de contrôle.

Pouvez-vous m'aider?

je suis sous windows 7

merci d'avance pour votre aide (là je suis au boulot et ne rentrerai que ce soir - merci mon smartphone a partir duquel je pourrai suivre vos instructions :) )
A voir également:

98 réponses

Utilisateur anonyme
21 juil. 2012 à 13:21
telecharge winupdateFix

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/view.download/11

tout coché à gauche , tous les services sur automatique/démarré puis clique sur executer
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
21 juil. 2012 à 14:33
c'est fait! mais j'ai relancé et toujours pareil: "certaines mises à jour n'ont pas été installées" :(
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Utilisateur anonyme
21 juil. 2012 à 14:37
y'a-t-il quelque chose dans c:\windows\downloaded program files ?
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
Modifié par emmy12 le 21/07/2012 à 15:25
oui: FP_AX_CAB_INSTALLER (date de septembre 2010)
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Utilisateur anonyme
21 juil. 2012 à 16:44
=> poubelle
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
21 juil. 2012 à 23:17
je l'ai supprimé de "downloaded program files", j'ai relancé l'installation de mises à jour mais j'ai de nouveau eu droit au message d'erreur...y a peut êre rien à faire?...

bon week end :)
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
22 juil. 2012 à 00:43
le problème initial est tout de même résolu donc je vous remercie encore pour l'aide apportée et le temps précieux consacré :)

je marque donc le sujet comme résolu

merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 03:38
re

je pourrais avoir le rapport de winupdateFix qui est dans c:\ ?
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
22 juil. 2012 à 12:41
bonjour,

j'ai un rapport du 22/07 mais il s'appelle WindowsUpdate:

https://www.cjoint.com/?BGwmMDOCcXa

dites-moi si c'est le bon...
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 12:49
non il doit s apeller winupdatefix.log
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
22 juil. 2012 à 13:15
j'ai pas regardé au bon endroit (je suis allée trop loin dans C:\windows) - désolée

https://www.cjoint.com/?BGwnnw3Of4j
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 14:09
reinstalle le service pack 1 pour windows 7 64 bits
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
22 juil. 2012 à 14:17
c'est le même lien que vous m'aviez donné?
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 14:28
tu dois encore l'avoir dans ton dossier telechargements je presume
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
22 juil. 2012 à 15:38
bon je l'ai pas retrouvé dans le dossier "téléchargement", alors j'ai recliqué sur le lien et j'ai refait la manip'...

..."le service pack 1 est déjà installé"

fallait-il désinstaller avant?
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 15:53
ouaip
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
22 juil. 2012 à 16:17
je suis pas douée en informatique mais là c'est le summum.

pas de traces de "Service Pack 1" dans le dossier téléchargement et je sais pas où le chercher. j'ai regarder dans C:\windows et C:\programmes etc...

pourriez-vous m'indiquer le chemin? merci
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 16:29
ben retelecharge-le alors
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
22 juil. 2012 à 16:48
ben c'est à dire que pour le désinstaller^déjà, il faut que je sache où il se trouve ^^
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 17:27
panneau de configuration => programmes et fonctionnalités
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
Modifié par emmy12 le 22/07/2012 à 17:48
ben c'est là où j'ai regardé en premier mais y a rien avec ce nom là...

et même avec la recherche de programmes/fichiers, rien...ohhhh :(

(par ailleurs, j'ai un Sweetpacks toolbar for internet explorer 4.5, est-ce que je peux m'en débarasser?)
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2012 à 19:01
c'est meme conseillé :)
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emmy12 Messages postés 138 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
23 juil. 2012 à 04:33
bonjour,

j'ai enfin trouvé "SP1" qui était non pas dans la partie "programme" mais "mise à jour" -> désinstallation ok -> réinstallation ok mais toujours le code erreur 8024608 après lancement des mises à jour à installer (et là j'en ai 12)
-> après la désintallation du SP1, j'ai redémarré le pc, et windows indiquait "configuration mise à jour windows" mais bon...

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a noter qu'au démarrage du pc ce matin 23/07, une fenêtre (fond noir) est apparue et restée moins d'une minute:
C:\windows\system32\makecab.exe

est-ce normal?
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