Sync Up a cessé de fonctionner

Fermé
alaryk Messages postés 79 Date d'inscription mercredi 10 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2016 - 10 juil. 2012 à 00:52
Bonjour,

Voilà, je viens tout juste d'acheter mon ordinateur portable, un DELL Inspirion et, déjà un problème.

Le logiciel multimédia Sync Up a planté lors de sa mise à jour. Windows a demandé un redémarage, ce que j'ai fais et il a planté après l'entré du mot de passe. J'ai eu un écran et rien ne s'est passé. J'ai donc fait une restauration système à la dernière mise à jour. Tout s'est très bien passé mais Sync Up plante toujours et me met ce message :

Sync Up a cessé de fonctionner.

Alors comme l'ordi est neuf ça m'embèterais qu'il plante déjà, donc voilà mes questions :

Est-ce que ce logiciel est important ? Puis-je le supprimer sans mettre à mal l'ordinateur ? Puis-je le réparer ? Est-ce que des personnes ont déjà eu des soucis avec cet outils ?

Merci de m'aider SVP, je suis un petit peu blasé...

Merci d'avance ^^

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