Ecran Wave 3 fissuré

Fermé
coat - 2 juil. 2012 à 18:48
Bonjour,

En prenant mon Wave 3 de chez Samsung cet après-midi, j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un écran noir. Je suis allé en magasin, et on m'a dit que mon écran était fissuré. Surprise ! En effet, suivant l'orientation de l'écran, on devine une fissure de l'écran alors que la vitre protectrice, elle, est complètement intacte : mon téléphone n'a pas eu de choc ( il est dans une housse, elle-même dans une sacoche.
J'ai pris contact avec le Service Consommateurs de Samsung car mon Wave n'a que 5 mois et je n'ai pas les moyens d'en acheter un autre.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de mésaventure ?
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