Pb avec msn

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cleda Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2012 - 24 juin 2012 à 19:54
Bonjour,
je ne sais pas si je poste au bon endroit ?

je ne touchais jamais à rien, tout fonctionnait bien depuis 5 ans - je suis passée à wlm 2011 qui ne me plaisait pas et l' ai desinstallée - puis ccleaner avec registre pour les erreurs aie...sans sauvegarde, j' ai fais des points de restauration mais rien n' a marché - j' ai réinstallé msn et quand je clic sur l' icone que j' ai remis sur le bureau , il apparait une fenetre qui dit :" application n' a pas pu commencer car sa configuration cote a cote est incorrecte, voir le journal d' evenements d 'applications"

et comme je ne comprends rien en informatique je viens demander de l' aide. précision j' ai quand meme hotmail

puis j' ai tjours été sous firefox et je suis passé sous ie je me demande comment ???

j' ai voulu reinstallé firefox et la ............. gros problème car je suis administrateur mais je ne connais plus mon mot de passe c' est mon ex compagnon qui l' avait installé lui meme y a des lustres

si vous pouvez m' aider merci de le faire clairement meme en me posant des questions si je me suis mal exprimée : le langage informatique et moi ça fait 2 lol

oups je suis sous vista -

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