Problème concernant l'ouverture des dossiers

Fermé
chouchou - 14 juin 2012 à 16:24
Bonjour,


quand j'ouvre un dossier sur mon pc.le message suivant apparait "explorateur windows a céssé de fonctionner", puis un autre message " explorateur windows redémarre" et finalement ce dossier se ferme.le probleme c'est que je peux pas le formater tant que j'ai pas encore récupéré mes dossiers.qu'est ce que vous me proposer comme solution? merçi d'avance