J'ai un triton 400, une carte SD topo-france, et vantagepoint V2.27. J'arrive à connecter mon GPS à Vantagepoint sans problème, j'arrive également à transférer mes cartes et mes traces du GPS à VantagePoint également sans problème. Le soucis vient ensuite : dés que j'utilise le curseur situé en haut à droite de l'écran pour zoomer ou me déplacer sur la carte, VantagePoint plante. Je suis alors obligé de rebooter tout le systéme et redémarrer VantagePoint. J'ajoute qu'a ce moment, les cartes et traces que j'avais téléchargé ont disparues de VantagePoint. Quelqu'un aurait-il déjà eu ce genre de problème ? J'ai désinstallé VantagePoint (avec difficulté d'ailleurs, le répertoire vantagepoint.lite ne s'éfface pas avec le programme de désinstallation de windows XP, j'ai du pour cela utiliser REVO, un logiciel gratuit pour désinstaller, l'info m'a été donné par la hot line Magellan (voir ci dessous). Voilà, si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème, je l'en remercie d'avance. Je précise que j'ai fait une mise à jour de mon GPS, et que je réussi parfaitement à l'utiliser sur mon ordinateur portable. Par élimination, je pense que le probléme est d'ordre compatibilité avec mon ordinateur (carte graphique ?). Merci d'avance.
Petit complément : je tiens à vous faire part des lacunes de la hot line de Magellan : lacunes sur la compétence des interlocutrices (une interlocutrice m'a soutenu qu'il n'était pas possible de transférer des cartes depuis le GPS vers VantagePoint, lacunes sur les horaires d'ouvertures de l'aide : 10H-18H30, je précise que le plus compétent des interlocuteur est en pose de 12 à 14H, donc si vous travaillez, pas facile de le joindre, lacunes enfin dans le traitement de vos demandes par mail : nous sommes le 9/06, et mes questions du 4 n'ont toujours pas de réponse. Et puis une hot line qui conclu en vous disant : je ne sais pas, ça ne rassure pas !
Si vous hésitez avant de choisir un GPS, je vous invite à tenir compte de ces informations, si mon coup était à refaire, je ne prendrais plus de Magellan, à cause du SAV. Bonne journée à tous.