Comment installer restorewiz applica et fbw ?

Fermé
km1968 - 5 juin 2012 à 22:53
Bonjour,

je n'y connais pas grand chose en informatique. J'ai contacté le technicien de mon service après vente. il m'a expliqué comment sauvegarder sur disque dur externe les documents qui était sur mon ordinateur portable hp avant la réinstallation de windows vista. J'ai réussi à les sauvegarder. Sur mon disque dur externe, il y a un fichier de 2,38 mo qui s'appelle sauvegarde.1 dont le descriptif est "restorewiz application" et un fichier de 105 giga qui s'appelle "sauvegarde.2.fbw". J'ai double cliqué sur "sauvegarde.1", ça a mis en marche recovery manager qui m'indiquait comment restaurer les fichiers sur mon ordinateur portable mais après la restauration, il n'y a pas mes photos et documents pdf ou word, même quand je fais une recherche dans tout l'ordinateur portable. Je pense qu'ils doivent être dans "sauvegarde.2.fbw. comment je fais pour restaurer ce fichier fbw sur mon ordinateur portable hp ? Merci de vos réponses.


A voir également: