Garantie Beats by dre Studio

Fermé
gibus - 30 mai 2012 à 16:02
Bonjour,

Voilà, j'ai un beats studio, ce matin en venant au boulot, j'ai accrocher le fil sur le bureau d'un collège, le fil s'est arraché un peu violement du casque. Cependant, aucune dégradation visible... Il n'y a plus aucun son qui sort du casque. Donc j'imagine que la fiche a été abimée.
Je suis encore sous garantie chez "Boulanger". Avant le Beats, j'avais un casque "Denon", j'avais eu un problème avec le casque, Boulanger m'avait alors fait un bon d'achat de la valeur du casque. Je pouvais racheter le même ou en prendre un plus cher si je rajoutais au bout.
Comment marche la garantie avec les beats ? VOnt-ils me prendre le casque ? Vont-ils me faire un bon d'achat comme avant ? COmment ça va se passer...

Merci d'avance de vos réponses :) !
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