Problème recepteur STRONG GS 2000

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Bonjour,

Je viens d'acquérir un récepteur Globsat GS 2000, malgré le respect des procédures d'installation à la mise sous tension après tous les raccordements, le récepteur indique "boot" et rien ne se passe. La télécommande n'a aucun effet sur le récepteur; impossible d'accéder au menu ou d'éteindre. Avez-vous une aide à m'apporter pour résoudre ce problème?
Merci par avance.