Je n'arrive pas à installer AVIRA

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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 - 17 mai 2012 à 14:12
lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 - 21 mai 2012 à 09:16
Bonjour,

Il y a quelques jours, j'ai remarqué que mon antivirus (avira) ne s'était pas déclenché depuis 1 mois. Je retourne dans la configuration et la mise en route automatique tous les jours à 12h était bien mise en place.
J'ai voulu désinstaller avira pour le remettre et impossible de le télécharger. J'ai certainement dû faire une mauvaise manip.

Cela me marque impossible car une ancienne version est encore installée, veuillez la désinstaller manuellement.

J'ai donc fait une recherche avec les mot AVIRA dans tous mes fichiers, et supprimé tout ce qui avait été trouvé. J'ai réessayé de l'installer et cela ne veut toujours pas.

Je suis vraiment très nulle en informatique...si quelqu'un veut bien m'aider, je suis preneuse !

Merci par avance !

Ah oui, il faut me parler le plus simplement possible...car franchement je ne m'y connaît pas !

50 réponses

Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
Modifié par Jojo29. le 20/05/2012 à 14:49
Il s'agit de virer ---> Adobe Download Manager.
Vous lancerez Revo Uninstaller et désinstallerez Adobe Download Manager en mode modéré (acceptez aussi de supprimer toutes les clés de registre s'y rapportant).
Profitez-en aussi pour désinstaller Secunia PSI qui déconne sur votre ordinateur et installez Update Checker.
Installez Defraggler. <--- A utiliser 1 fois par trimestre.
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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 1
20 mai 2012 à 14:37
OK, ça c'est fait.


(le scan de Malwarebytes est toujours en cours)
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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 1
20 mai 2012 à 14:46
Voilà, le scan est terminé, aucun élément nuisible n'a été détecté.



Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.19.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Famille MONNIER :: WINDOWS-3C177AD [administrateur]

Protection: Activé

20/05/2012 13:41:17
mbam-log-2012-05-20 (13-41-17).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 267857
Temps écoulé: 1 heure(s), 4 minute(s), 16 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
20 mai 2012 à 14:58
OK, je transfère le sujet sur le côté de la sécurité et vais faire une demande à un contributeur de sécurité de prendre la relève.

Bonne chance.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
20 mai 2012 à 15:09
Merci.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
Modifié par Jojo29. le 20/05/2012 à 15:28
Malwarebytes Anti-Malware, pas à jour.
Version de la base de données: v2012.05.19.04 <--- date d'hier.
On ne va pas chipoter...
Croyez-moi, vous avez eu un sacré bol!!!!!!
Je vous félicite, vous vous êtes très bien débrouillée.
Lynyrd Skynyrd a, je crois, demandé que le sujet soit déplacé vers Virus/Sécurité...
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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 1
20 mai 2012 à 15:09
Merci beaucoup de m'avoir aidée. Vraiment, c'est super cool !!!

(bon, pour en avoir le coeur net, je relance une mise à jour, puis je re-scanne ;) )
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
20 mai 2012 à 15:38
Prenez deux bonnes résolutions:
"Je n'installerai plus n'importe quoi sur mon ordinateur."
"Je ferai toutes les mises à jour pour mon ordinateur."


Au plaisir.
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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 1
20 mai 2012 à 16:00
Promis, juré !
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
20 mai 2012 à 16:32
Allez voir ici. Le point 3, L'utiliser. Et faites une vérification.
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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 1
21 mai 2012 à 07:50
OK, tout est fait
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
Modifié par Jojo29. le 21/05/2012 à 08:38
Bonjour,

Revenez dès que vous aurez un problème au lieu de venir ici quand vous avez des dizaines de problèmes sur votre ordinateur. Je suis heureux que tout ce soit bien passé.
Je vous avais fait désinstaller un truc pour voir les vidéos, mettez ça à la place ---> http://www.videolan.org/vlc/ .Si avec ce téléchargement, autres choses sont proposées, s'il vous plait, ne prenez pas.
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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 1
21 mai 2012 à 09:16
OK, leçon retenue !


Merci encore
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
20 mai 2012 à 16:56
Bonjour,

Il reste quel(s) problème(s) ?
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
Modifié par Jojo29. le 20/05/2012 à 17:17
Salut Destrio,

Je lui avais fait installer Secunia PSI, mais il déconnait sur son ordinateur.
On l'a viré et mis Update Checker. En principe tout est à jour sur son ordinateur (je lui demandais une vérification).
C'est Lynyrd Skynyrd qui voulait qu'elle passe ici, voir ---> ici.
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lusky49 Messages postés 84 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 1
17 mai 2012 à 16:35
Non, je l'avais d'abord désinstallé via le panneau. C'est pour ça que ça m'étonne comme message
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