Acer aspire 8920G ne se connecte plus..

Fermé
Rose31 - Modifié par Rose31 le 5/05/2012 à 20:38
Bonjour,
NB : cette même question est aussi en rubrique "Base de données".

Depuis 3 jours, je ne peux plus accéder à mon ordinateur acheté en 2009.
Je ne me rappelle plus du mot de passe "utilisateur". Lors de l'allumage, il m'a affiché la page "empowering technology" et j'ai appuyé en même temps sur les touches "alt+F10" afin de lancer le processus de récupération de mes données. "Acer eRecovery Management" me demande d'insérer un disque de sauvegarde. Depuis mon déménagement je ne le retrove plus !! que faire ? Si vous avez une idée autre pour relancer la machine sans perdre mes données ; merci de m'aider.
Rose31