J'ai un problème depuis hier sur mon pc dell inspiron N5010. Après l'avoir arrêté normalement, plantage systématique lors du démarrage. Au bout d'une vingtaine de tentative il a demandé de lancer l'outil de redémarrage système ce que j'ai fait. Une fois terminé il me dit que la restauration ne s'est pas effectuée correctement mais le pc démarre. Je me suis aperçue que je n'avais plus de son (icone son avec une croix rouge dessus), l'outil de résolution de problèmes ne trouve rien d'anormal, les pilotes sont à jour, je les ai d'ailleurs désinstallés et réinstallés via le support dell mais toujours le mm problème.
J'ai donc fait une restauration système à une date antérieure et là une fois terminée le diagnostic est qu'elle n'a pu se faire correctement avec un code erreur 0x80070002...
J'ai tout essayé mais rien ne fonctionne. Si quelqu'un a une solution ou a eu le mm pb je vous remercie par avance !