Faux message sur hp laserjet 5200

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zoblante Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 29 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2012 - 14 avril 2012 à 17:36
Bonjour,

mon imprimante hp laserjet 5200 affiche un message au démarrage "fermer bac arrière". alors que le bac arrière est bien fermé. impossible de faire quoi que ce soit sur l'imprimante. quelqu'un pourrait il m'aider svp ? merci d'avance.