Problème détection WD smartware My Passport

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avirower59 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2012 - 13 avril 2012 à 11:39
Bonjour,

J'ai acheté un disque dur WD smartware My Passport 500Go il y a quelques temps et je rencontre un problème. En effet, lorsque je le connecte à mon pc (hp pavilion dv7 - windows vista), il n'y a pas de soucis mais si je le déconnecte pendant je que je l'utilise, il n'est pas détecté dès que je le reconnecte (j'entends le son qui indique qu'un port usb est utilisé, mais je n'ai pas accès au contenu du disque dur). Je suis alors obligé de redémarrer mon pc pour pouvoir à nouveau l'utiliser. Je ne rencontre pas ce problème si je connecte le Disque dur sur mon pc de bureau (windows 7). J'ai contacté WD qui m'a dit que le problème venait probablement de mon ordi et qu'ils ne peuvent rien faire, je m'adresse donc à vous, si quelqu'un a une idée elle est la bienvenue !

Merci