Problème d'envoi et de réception des MMS

Fermé
Alexandra - 9 avril 2012 à 18:15
Bonjour, je fais face à un problème plutôt embêtant: j'ai un Blackberry Torch 9860 et j'ai un forfait eden relax chez Bouygues, j'ai donc l'envoi des MMS illimité et gratuit, j'ai bien l'option Blackberry du coup je peux joindre une pièce à mon message (et donc envoyer des MMS), c'est là qu'arrive mon problème, lorsque j'envoie une image, par exemple, une croix rouge apparaît et le message "Echec lors de l'envoi du message." apparaît sous l'image.
Pour ce qui est de la reception des MMS c'est comme lorsque je n'avais pas encore mon nouveau forfait c'est-à-dire que je reçois un message du 639 pour me dire que j'ai reçu un MMS et que je le lire sur le site de Bouygues avec un code.
Savez-vous comment je peux régler mon problème? Merci.