Samsung Player 5: Touches défectueuses

Fermé
Pauline - 7 avril 2012 à 18:27
Bonjour,
J'ai le Samsung Player 5 (avec un forfait Bouygue) depuis environ 18 mois, et depuis hier, il a quelques bugs...c'est-à-dire une fois que l'écran est passé en veille, je ne peux plus le rallumer. Je suis obligée d'enlever la batterie et de le rallumer complètement.
De plus, certaines touches (celle pour décrocher, pour revenir en arrière et pour dévérouiller/allumer l'écran) mette automatiquement l'écran en mode veille.
Cela est d'autant plus problématique que je ne suis pas en France pour 3 mois...

Auriez vous une solution? Ou faut-il que j'attende mon retour en France pour changer de téléphone?

Merci d'avance
Bonne fin de journée